Mission freelance Expert BPM / BRMS
Niort (79)
SMH PARTICIPATION
Partager cette offre
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et de construction d'une nouvelle plateforme de gestion des sinistres automobiles, notre client souhaite s'appuyer sur une solution de type BPM (Business Process Management) et/ou BRMS (Business Rules Management System) afin d'orchestrer les processus métier et de gérer les règles de gestion.
Avant tout engagement sur une solution, une mission courte d'aide à la décision et d'étude d'opportunité est lancée afin de sécuriser le choix de la future solution. La mission sera confiée à un expert senior capable d'apporter son expertise technique, fonctionnelle et méthodologique, ainsi que des retours d'expérience concrets issus de projets similaires.
La mission est prévue pour une durée initiale d'environ 20 jours, avec une possibilité d'extension sur une période de 1 à 3 mois.
Missions principales
Le consultant aura notamment pour responsabilités de :
Analyser et clarifier les besoins fonctionnels et techniques à moyen terme, sur un horizon de 4 à 5 ans.
Évaluer les besoins en termes de volumétrie, cas d'usage, intégration au système d'information, sécurité et conformité.
Étudier et comparer les différents scénarios Make / Buy / Hybride.
Évaluer les coûts complets des différents scénarios : licences, conception, développement, exploitation et maintenance.
Analyser les risques, la réversibilité, le time-to-market et l'adéquation avec les compétences internes.
Conduire des ateliers de recueil et de challenge des besoins auprès des équipes métier et IT.
Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles : performance, scalabilité, sécurité et exploitabilité.
Analyser le marché et les solutions BPM / BRMS disponibles.
Participer, si nécessaire, à l'organisation et à l'animation de démonstrations ou de POC avec les éditeurs.
Construire et animer une grille d'évaluation multicritères avec les différentes parties prenantes.
Estimer les coûts et les charges associés aux différents scénarios étudiés.
Préparer et présenter les recommandations aux instances de gouvernance.
Produire une analyse comparative structurée des solutions et scénarios.
Construire une matrice de risques et un business case permettant d'éclairer la décision.
Définir une trajectoire de mise en œuvre cohérente avec le planning global du programme.
Identifier les principaux jalons, prérequis et besoins en compétences nécessaires à la mise en œuvre.
Accompagner les parties prenantes métier et IT dans la validation de la solution cible.
Livrables attendus
Dossier complet d'aide à la décision.
Analyse comparative des scénarios Make / Buy / Hybride.
Grille de critères pondérés pour l'évaluation des solutions.
Analyse TCO (Total Cost of Ownership).
Matrice des risques.
Recommandation argumentée sur le choix du moteur BPM / BRMS.
Décision outillée et partagée avec les parties prenantes métier et IT.
Feuille de route de mise en œuvre : jalons, prérequis et dimensionnement des compétences.
Restitution auprès des instances de gouvernance du programme.
Profil recherché
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior / Expert(e) BPM & BRMS disposant d'au moins 8 à 10 ans d'expérience, avec plusieurs expériences concrètes sur des projets BPM / BRMS dans des environnements complexes.
Le profil recherché devra impérativement disposer de :
Expertise BPM / BRMS
Une expertise confirmée des solutions BPM du marché, notamment parmi :
Camunda
Appian
Pega
Bonita
IBM BAW
Flowable
Une bonne maîtrise des solutions BRMS, notamment :
IBM ODM
Drools / Red Hat Decision Manager
FICO
Sparkling Logic
Camunda DMN
Une expérience concrète de plusieurs projets de mise en œuvre de solutions BPM / BRMS.
Des retours d'expérience avérés sur des projets similaires, au-delà du simple conseil amont.
Une maîtrise des standards BPMN 2.0 et DMN.
Une bonne compréhension des architectures SI modernes : API, microservices, architectures event-driven et intégration avec des progiciels métier.
Expertise fonctionnelle
Une expérience dans le secteur de l'assurance ou des services financiers serait fortement appréciée.
Une connaissance des processus de gestion des sinistres, idéalement en assurance IARD / Automobile, constitue un réel avantage.
Une capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métier et IT.
Une aptitude à recueillir, challenger et reformuler les besoins métier.
Une bonne compréhension des enjeux de sécurité, de conformité et de gouvernance des systèmes d'information.
Expérience en aide au choix
Le candidat devra justifier d'une expérience significative sur des missions de :
Étude d'opportunité.
Cadrage et aide à la décision.
Analyse Make / Buy / Hybride.
Comparaison et sélection de solutions du marché.
Construction de business case.
Élaboration de matrices de critères et d'évaluation.
Analyse TCO et risques.
Présentation de recommandations auprès de décideurs et d'instances de gouvernance.
Méthodologie et savoir-être
Habitude des environnements agiles et des méthodologies Agile / Scrum.
Forte autonomie et capacité à produire des livrables de qualité dans des délais courts.
Excellent esprit de synthèse et rigueur dans la formalisation.
Très bonnes capacités d'analyse et de structuration.
Aisance dans la présentation et la restitution auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et métiers.
Environnement de travail
Le consultant évoluera au sein d'un programme de transformation stratégique visant à moderniser et refondre une plateforme métier critique.
Il travaillera en interaction étroite avec :
Les équipes métier.
Les équipes IT et architecture.
Les équipes en charge de la transformation et du programme.
Les parties prenantes en charge de la sécurité et de la conformité.
Les instances de gouvernance et de décision.
Les éditeurs et fournisseurs de solutions BPM / BRMS dans le cadre des études, démonstrations ou POC.
L'environnement est caractérisé par une architecture SI moderne, des enjeux importants d'intégration, de sécurité, de scalabilité et de conformité. Le consultant devra être capable d'évoluer dans un contexte complexe, de challenger les choix techniques et fonctionnels et de présenter des recommandations structurées permettant de sécuriser la décision.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +9 000 offres !
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Expert BPM / BRMS
SMH PARTICIPATION