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Dans le cadre de son programme de construction d'une nouvelle plateforme de gestion des sinistres Auto, notre client souhaite s'appuyer sur une solution de type BPM (Business Process Management) / BRMS (Business Rules Management System) pour l'orchestration des processus métier et la gestion des règles de gestion.
Avant tout engagement, le client souhaite sécuriser ce choix structurant par une mission courte d'aide à la décision, menée par un expert du domaine, ayant idéalement une expérience dans le secteur assuranciel ou financier.
Mission courte 20 jours à potentiellement de 1 à 3 mois
Description
Clarifier les besoins fonctionnels et techniques à un horizon de 4 à 5 ans (volumétrie, cas d'usage, exigences d'intégration au SI, exigences de sécurité et de conformité)Comparer de manière structurée les options make / buy / hybride : coûts complets (licences, build, run), risques, réversibilité, time-to-market, adéquation aux compétences internes
Recommander une trajectoire outillée et argumentée, validée par les parties prenantes métier et IT
Profil recherché
Minimum 8 à 10 ans d'expérience, dont plusieurs missions BPM/BRMS en environnement complexe
Compétences
Expertise confirmée des solutions BPM du marché (ex. Camunda, Appian, Pega, Bonita, IBM BAW, Flowable) et BRMS (ex. IBM ODM, Drools/Red Hat Decision Manager, FICO, Sparkling Logic, Camunda DMN)
Expérience concrète de plusieurs mises en œuvre (pas uniquement du conseil amont) : le candidat doit pouvoir s'appuyer sur des retours d'expérience d'implémentation
Maîtrise des standards BPMN 2.0 et DMN
Bonne compréhension des architectures SI modernes : API, microservices, event-driven, intégration avec des progiciels métier
Sensibilité aux exigences de sécurité et de conformité d'un éditeur certifié ISO 27001 [et exigences DORA/NIS2 le cas échéant]
Connaissance du secteur de l'assurance, idéalement des processus de gestion de sinistres (IARD / Auto)
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métier non techniques et à reformuler leurs besoins
Environnement de travail
La mission se déroulera dans les locaux du client basé à Niort avec une présence sur site de 3 jours par semaine et 2 jours en télétravail.
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Expert BPM / BRMS
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