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Objectif : Construire, formaliser et déployer des modules de formation SAP S/4 Services
Missions :
Relire, analyser et valider les storyboards des modules de formation SAP déjà élaborés par les équipes, afin de s’assurer de leur cohérence, de leur exhaustivité et de leur adéquation avec les besoins des utilisateurs.
Compléter et enrichir les storyboards lorsque cela est nécessaire, en apportant les précisions fonctionnelles et pédagogiques permettant de faciliter la compréhension et l’appropriation des processus SAP.
S’appuyer sur l’environnement SAP du client afin de concevoir des contenus de formation adaptés aux processus, aux fonctionnalités et aux spécificités de l’entreprise.
Préparer et réaliser des vidéos de présentation et de démonstration permettant d’illustrer les principales fonctionnalités et les étapes clés des processus dans SAP.
Concevoir les supports de formation PowerPoint, en structurant les informations de manière claire, progressive et pédagogique, avec des exemples et des illustrations issus de l’environnement client.
Préparer l’ensemble des contenus pédagogiques nécessaires à la formation : explications fonctionnelles, démonstrations, cas pratiques, exercices et supports d’accompagnement.
Animer les sessions de formation auprès des utilisateurs, en adaptant le discours et le niveau de détail aux différents profils et niveaux de connaissance, et en accompagnant les participants dans la prise en main de l’outil.
Contribuer ainsi à la conduite du changement et à l’adoption de SAP, en facilitant la compréhension des nouveaux processus et en favorisant l’autonomie des utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de la solution.
Profil recherché
Expérience confirmée sur SAP ECC
Expérience en conception de supports et modules de formation
Expérience impérative dans l’animation de formations
Très bon niveau français / anglais, les supports devant être réalisés dans les deux langues.
Capacité à travailler de manière autonome sur la préparation des contenus.
Environnement de travail
Septembre : temps plein pour la préparation et la construction des supports.
Octobre à décembre : intervention ponctuelle / spot selon les besoins.
Présentiel à prévoir en novembre et décembre sur les sites client (Ouest France et IDF).
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