Mission freelance Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel (réseau & cybersécurité)

Pour l’un de nos clients grands comptes du secteur industriel, nous recherchons 1 Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel (réseau & cybersécurité), dans le cadre du lancement d’un nouveau service de vidéosurveillance cloud (CCTV).

Ce programme vise à déployer une solution SaaS à l’échelle internationale, avec un fort enjeu de cybersécurité, de standardisation des processus et de mise en conformité réglementaire (NIS2 notamment).

Contexte de la mission

Le client souhaite structurer et déployer un nouveau service CCTV basé sur une solution cloud (type Meraki), dans un environnement industriel complexe.

L’objectif est de :

• Construire un service IT sécurisé et scalable

• Assurer la conformité aux standards de sécurité (NIS2, ISO 27001, IEC 62443)

• Intégrer les équipements au SI de manière sécurisée (firewall, flux maîtrisés)

• Mettre en place un modèle opérationnel complet (RUN + support)

Le consultant interviendra en interface directe avec les équipes réseau, cybersécurité, architectes, RUN, ITSM et métiers.

Environnement Fonctionnel & Technique

• Plateforme : CCTV Cloud (type Cisco Meraki)

• Environnement : IT / OT

• Outils : ITSM (type ServiceNow), monitoring, outils de sécurité

• Contraintes : Cybersécurité, conformité réglementaire (NIS2)

• Organisation : multi-sites internationaux

Missions principales

Pilotage projet

• Piloter le projet (planning, budget, qualité)

• Assurer le suivi des livrables et des jalons

• Gérer les risques et incidents

Coordination & gouvernance

• Interface entre équipes techniques et métiers

• Coordination avec :

  • équipes réseau (NetOps / RUN)

  • architectes IT

  • équipes ITSM

• Animation des comités et reporting

Conception de service

• Définir :

  • architecture du service

  • rôles & responsabilités (RACI)

  • modèle d’accès (RBAC)

• Assurer la conformité sécurité (NIS2, audit, traçabilité)

Déploiement & mise en production

• Définir les processus de build

• Mettre en place le catalogue de services (ITSM)

• Lancer le service (communication, enablement)

Support & RUN

• Structurer le modèle opérationnel

• Produire la documentation :

  • runbooks

  • procédures

  • FAQ / KB

• Former les équipes internes

Livrables

• Documentation complète du service

• Workflows ITSM

• Matrice RACI / RBAC

• Catalogue de services

• Reporting projet

• Documentation RUN & support