Mission freelance Consultant AMOA / Business Analyst – Maintenance Industrielle / MRO (H/F)
Île-de-France
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Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un Consultant AMOA / Business Analyst confirmé pour accompagner la conception, l'implémentation et le déploiement d'une nouvelle solution digitale dédiée aux opérations de maintenance aéronautique (MRO).
Cette solution vise à optimiser les processus opérationnels des ateliers, centraliser les informations de maintenance issues de SAP et faciliter l'accès à la documentation technique pour les équipes terrain.
Intégré à l'équipe métier, vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes DSI, les experts fonctionnels, les utilisateurs et les intégrateurs.
Vos principales missions :
Analyse métier et conception fonctionnelle
Animer les ateliers de recueil et d'analyse des besoins métiers.
Modéliser les processus opérationnels de maintenance.
Formaliser les exigences fonctionnelles, User Stories, Use Cases et critères d'acceptation.
Rédiger les spécifications fonctionnelles à destination des équipes techniques et des intégrateurs.
Participer aux arbitrages fonctionnels et à la priorisation du backlog sous Jira.
Recette fonctionnelle et UAT
Définir les scénarios de recette et rédiger les cas de test.
Préparer, coordonner et suivre les campagnes de tests utilisateurs (UAT).
Vérifier la conformité des développements avec les exigences métiers.
Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution.
Participer aux tests d'intégration et de non-régression.
Déploiement et accompagnement des utilisateurs
Participer à la préparation et au déploiement de la solution sur les différents sites industriels.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l'outil, notamment directement en atelier.
Assurer le support fonctionnel auprès des Key Users.
Contribuer à la stabilisation de la solution après mise en production.
Conduite du changement
Identifier les impacts organisationnels liés à la nouvelle solution.
Participer à l'élaboration du plan de conduite du changement.
Concevoir les supports de formation et la documentation utilisateur.
Accompagner les équipes opérationnelles et favoriser l'adoption de la solution.
Profil recherché
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience confirmée en AMOA / Business Analysis, idéalement acquise dans un environnement industriel.
Compétences indispensables :
Solide maîtrise de l'analyse fonctionnelle, du recueil des besoins et de la modélisation des processus métiers.
Expérience significative dans l'animation d'ateliers et la rédaction de spécifications fonctionnelles.
Maîtrise des User Stories, Use Cases et critères d'acceptation.
Expérience confirmée en recette fonctionnelle et coordination des campagnes UAT.
Bonne maîtrise de Jira et de la gestion de backlog.
Expérience en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.
Capacité à collaborer avec des interlocuteurs métiers et techniques.
Anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral.
Compétences appréciées :
Expérience dans le secteur aéronautique ou dans les activités de maintenance MRO.
Connaissance des processus de maintenance industrielle.
Bonne compréhension des environnements SAP et des interfaces applicatives.
Expérience dans le déploiement de solutions digitales en atelier ou sur des sites industriels.
Connaissance des solutions MES ou des outils d'exécution industrielle.
Au-delà des compétences fonctionnelles, nous recherchons un profil autonome, rigoureux, doté d'un excellent relationnel et capable de comprendre les contraintes opérationnelles des utilisateurs terrain.
Environnement de travail
Vous évoluerez au sein d'un grand groupe industriel international, engagé dans un programme de modernisation de ses outils et processus opérationnels.
La mission s'inscrit dans un environnement métier exigeant, associant transformation digitale, maintenance industrielle et déploiement de solutions applicatives.
Vous travaillerez en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et internationales, dans un contexte mêlant enjeux fonctionnels, intégration SI et accompagnement des utilisateurs.
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