Offre d'emploi Business Analyst Expérimenté SI Bancaire

Mission au sein d’une équipe en charge des produits cœur du SI bancaire, plus particulièrement de la squad gérant le produit Opérations et Soldes Enrichis (OSE), en lien avec la Tenue de Compte en euro.

Contexte

Mission au sein d’une tribu de 90 personnes sur le site de Montpellier, portant les produits cœur du SI bancaire : Tenue de compte, Dépôts à Vue, Facturation, Obligations Règlementaires, inclusion bancaire, clientèle fragile et déclarations FICOBA. La tribu couvre également des parcours clients et conseillers à forts enjeux : demandes et réclamations clients, découverts, coffres physiques et coffre-fort électronique. La mission se déroule plus particulièrement au sein de la squad qui gère le produit Opérations et Soldes Enrichis (OSE), en lien avec la Tenue de Compte en euro.

Activités

Être référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à sa squad et aux autres squads
Piloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure, puis assurer leur bon déploiement et la conduite du changement
Travailler en coordination étroite avec le Pôle Utilisateur, depuis l’étude d’opportunité jusqu’au déploiement et à la priorisation des évolutions
Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de fonctionnement
Participer à l’aide au diagnostic d’incidents complexes jusqu’en production
Être force de proposition sur la priorisation des évolutions à apporter au produit
Garantir le maintien des connaissances des membres de l’équipe et de la documentation