Offre d'emploi Assistant Audits & Communication – Assurance de Personnes (Santé/Prévoyance)

Dans le cadre d'une mission au sein d'un acteur de l'assurance de personnes, nous recherchons un(e) chargé(e) d'assistance métiers, en charge principalement des activités d'Audit et de Communication.

Vos missions

Audits (Contrôle Interne, CAC…)

• Point de coordination unique de la direction pour les sollicitations d'audit

• Prise en compte des demandes, mobilisation des bonnes parties prenantes en interne

• Organisation et animation des ateliers de réponse

• Consolidation des réponses et mise à disposition dans les outils dédiés (ARGOS)

Communications

• Constitution des supports liés aux livraisons de projets/évolutions

• Collecte d'informations auprès de sources multiples et consolidation en documents clairs

Support (activité complémentaire)

• Traitement d'incidents niveau N2 sur l'écosystème Santé/Prévoyance (RUN)

• Rédaction de tickets complets et explicites

• Ponctuellement, exécution de requêtes SQL de mise à jour de données

Profil recherché

• Expérience confirmée dans l'assurance de personnes (santé, prévoyance) — indispensable

• Expérience concrète de pilotage ou coordination d'audits (Contrôle Interne, CAC), idéalement avec une connaissance du référentiel ISAE3402

• Excellente aisance rédactionnelle : capacité à synthétiser une information technique pour la rendre intelligible à différents publics

• Aisance relationnelle avérée : capacité à interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux (métier, technique, direction, auditeurs externes)

• Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques

• Compréhension du vocabulaire informatique (batch…) et des processus de gestion d'incidents (N1/N2/N3, shift left)

• La connaissance de l'outil ARGOS et/ou de l'écosystème applicatif Santé/Prévoyance est un plus

• Des notions de SQL (requêtes d'extraction/mise à jour) sont un plus, non bloquantes