Le poste Consultant - Chef de projet Reflex
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Consultant technico-fonctionnel Reflex WMS / Hardis
Dans le cadre du démarrage d’un important entrepôt de distribution et du remplacement du Responsable Logistique IT, notre client recherche un consultant technico-fonctionnel Reflex WMS pour accompagner la stabilisation de l’environnement applicatif et opérationnel.
L’entrepôt est déjà démarré, mais reste en phase d’ajustement et d’alignement entre les équipes terrain, les outils SI et les différents partenaires techniques. Le consultant interviendra donc dans un contexte post go-live / hypercare, avec un rôle à la fois opérationnel, fonctionnel et projet.
Environnement SI
Le consultant interviendra dans un écosystème composé notamment de :
WMS : Reflex WMS / Hardis
ERP : SAP
WCS : DIQ / Dematic
TMS : Expedito / TDI
Interfaces internes DSI : Mulesoft, Camel, IDoc
Échanges inter-applicatifs entre SAP, WMS, WCS, TMS et systèmes internes
Missions principales
Le consultant aura pour rôle de prendre le relais sur le périmètre Logistique IT / WMS, en lien avec les métiers, la DSI, Hardis et les différents prestataires.
Ses principales missions seront :
assurer le support applicatif WMS Reflex ;
collecter, qualifier, prioriser et organiser les demandes de bugs, anomalies et évolutions ;
faire le lien entre les équipes métier, la DSI, Hardis et les prestataires ;
analyser les dysfonctionnements fonctionnels et techniques liés à Reflex et aux interfaces ;
intervenir sur le paramétrage Reflex selon les besoins métiers ;
participer aux tests bout-en-bout entre SAP, Reflex, WCS Dematic/DIQ et TMS Expedito/TDI ;
accompagner les phases de stabilisation post-démarrage ;
préconiser et mettre en place une méthode de revue des écarts de stocks entre les différents systèmes ;
contribuer à la documentation, aux modes opératoires et au transfert de connaissances ;
planifier les actions, suivre les sujets ouverts et coordonner les bonnes parties prenantes au bon moment.
Qualités attendues
Le consultant devra être autonome, structuré, pragmatique et à l’aise avec les équipes terrain. Il devra aussi être capable de challenger les sujets avec Hardis et les équipes techniques, tout en gardant une posture collaborative.
Le client cherche un profil capable de faire le lien entre le monde opérationnel logistique et le monde IT : quelqu’un qui comprend les flux physiques, les impacts métier, les interfaces SI et les contraintes de production.
Profil recherché
Profil recherché
Le client recherche un profil réellement hands-on sur Reflex, capable de comprendre les problématiques terrain et de les traduire dans l’outil.
Le profil idéal dispose d’une expérience significative sur :
Reflex WMS / Hardis ;
le paramétrage WMS ;
le support applicatif WMS, idéalement N2/N3 ;
les phases de go-live, hypercare ou stabilisation d’entrepôt ;
l’analyse d’anomalies et la gestion des tickets ;
les tests fonctionnels, UAT, SIT ou tests bout-en-bout ;
les interfaces ERP/WMS/WCS/TMS ;
la gestion des flux logistiques : réception, stockage, préparation, expédition, inventaires, écarts de stock ;
la coordination entre métiers, IT, éditeurs et prestataires.
Une expérience sur SAP, WCS/mécanisation, TMS, IDoc, EDI, API, Mulesoft ou Camel serait un vrai plus.
Environnement de travail
Modalités
Type de mission : Prestation
Démarrage : ASAP
Durée : 6 mois renouvelables
Localisation : Tremblay-en-France
Présence sur site : majoritaire, avec 1 à 2 jours de télétravail possibles
TJM : selon profil
Résumé du besoin
Le client recherche un consultant Reflex WMS technico-fonctionnel, capable de paramétrer, analyser et résoudre des problématiques fonctionnelles/techniques, tout en ayant une casquette chef de projet pour coordonner les métiers, la DSI, Hardis et les prestataires dans une phase de stabilisation d’un entrepôt déjà démarré.
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