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Le/La chef(fe) de projets IT est rattaché(e) à la DSI et pilote la mise en œuvre de projets informatiques, de la
phase de cadrage jusqu’à la mise en production, en lien étroit avec la Direction des Opérations et de la Transformation (DO&T).
Il/elle contribue à l’alignement des projets avec les objectifs stratégiques de l’entreprise et les besoins
métiers.
Il/elle est responsable de la bonne livraison des projets, dans le respect des engagements de coûts, délais et
qualité.
À ce titre, il/elle est garant(e) :
De la bonne exécution des projets (coûts, délais, qualité),
De la coordination entre les équipes métiers, en lien avec la DO&T, et les équipes techniques,
De la valeur délivrée aux utilisateurs.
Il/elle intervient dans un environnement agile, tout en assurant un pilotage global projet.
Profil recherché
Savoir-faire
Piloter un projet de bout en bout
Gérer les priorités et arbitrer
Animer des réunions et ateliers
Rédiger des spécifications fonctionnelles
Gérer les risques et dépendances
Suivre un budget et un planning
Savoir-être
Leadership et capacité de décision
Esprit de synthèse
Communication transverse
Diplomatie et pédagogie
Environnement de travail
Activités et responsabilités
Cadrage et pilotage projet
Contribuer, en lien avec la DO&T, au recueil et à l’analyse des besoins métiers
Participer aux études d’opportunité et de faisabilité
Définir :
o Le périmètre,
o Les objectifs,
o Les livrables.
Construire et suivre le planning projet
Piloter les budgets et les ressources IT
Gérer les dépendances projets et les interfaces avec les autres initiatives SI
Identifier et gérer les risques projets
Coordination et delivery
Coordonner les équipes :
o Métiers en relation avec la DO&T,
o Fournisseurs externes,
o DSI (internes et prestataires externes) : développeurs, QA, support applicatif.
Participer à l’organisation et à l’animation des instances projet (comités, ateliers, etc.)
Suivre l’avancement et sécuriser les jalons
Fiche de poste : Chef(fe) de projets IT V1.1 2 / 3
Proposer et arbitrer les priorités en concertation avec les parties prenantes
Gestion des besoins
Traduire les besoins en fonctionnalités techniques (backlog, user stories, ou cahier des charges)
Prioriser les fonctionnalités en lien avec la DO&T ou directement avec les métiers selon les besoins
Garantir la bonne compréhension des besoins par les équipes techniques
Pilotage des livraisons
Planifier et coordonner les mises en production
Assurer la validation finale des fonctionnalités livrées (« PO check ») sans se substituer au processus
de tests et d'assurance qualité (QA)
Garantir la qualité des livrables
Suivre les incidents post-déploiement
Communication et conduite du changement
Assurer la communication projet
Accompagner les utilisateurs
Produire ou valider la documentation
Organiser les formations si nécessaire
Suivi et performance
Définir et suivre des indicateurs projet (KPI)
Produire des reportings réguliers
Proposer des axes d’amélioration continue
Compétences clés
Connaissances
Gestion de projet IT (cycle en V, agile, hybride)
Fonctionnement d’un SI
Métiers de l’assurance / courtage
Notions de sécurité, RGPD, qualité
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