Offre d'emploi Chef de projet Gouvernance & Pilotage Fournisseurs Logiciels H/F
Paris (75)
Crafteam
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Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur du secteur bancaire et des solutions de paiement, un Chef de projet Gouvernance & Pilotage Fournisseurs Logiciels H/F.
Dans le cadre du pilotage d'un portefeuille de solutions applicatives stratégiques, vous serez responsable de la coordination et du suivi des fournisseurs logiciels et éditeurs partenaires.
En lien étroit avec les équipes métiers, les Product Managers et les équipes techniques, vous veillerez au respect des engagements contractuels, à la qualité des livraisons et à la bonne exécution des roadmaps produits.
À ce titre, vos principales missions seront :
Pilotage des roadmaps et des évolutions
Piloter et suivre les roadmaps produits en collaboration avec les fournisseurs, les Product Managers et les équipes internes.
Coordonner les demandes d'évolution et faciliter les arbitrages et les priorisations.
Assurer le suivi des jalons, des dépendances et des risques.
Gestion des livraisons
Piloter les plannings de livraison et suivre l'avancement des développements.
Veiller au respect des engagements en matière de délais, de coûts et de qualité.
Identifier les risques, anticiper les points de blocage et coordonner les plans d'action.
Assurer la coordination entre les équipes internes et les fournisseurs.
Gouvernance et performance fournisseurs
Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI).
Contrôler la qualité des livrables et le respect des processus de validation.
Suivre les anomalies et piloter les plans de correction.
Veiller au respect des engagements contractuels et des niveaux de service (SLA).
Challenger les fournisseurs sur leur performance et leurs engagements.
Gestion de la relation fournisseur et reporting
Développer et maintenir une relation de partenariat avec les fournisseurs stratégiques.
Préparer et animer les comités opérationnels et comités de pilotage.
Assurer le suivi des escalades et des situations critiques.
Produire des reportings réguliers à destination du management.
Assurer la communication et la coordination entre les différentes parties prenantes.
Profil recherché
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets IT, pilotage de fournisseurs, Vendor Management, Delivery Management ou Product Management.
Vous disposez notamment des compétences suivantes :
Expérience confirmée dans le pilotage d'éditeurs de logiciels et de fournisseurs IT.
Maîtrise de la gestion de projet et de la coordination transverse.
Bonne connaissance du pilotage de roadmap et de backlog.
Expérience dans le suivi des KPI, SLA et engagements contractuels.
Capacité à identifier et gérer les risques, dépendances et plans d'action.
Maîtrise des méthodologies Agile et des processus de développement logiciel.
Expérience dans des environnements SI complexes et multi-acteurs.
Maîtrise des outils de reporting et de pilotage.
Une expérience dans le secteur bancaire ou monétique constitue un réel atout.
Qualités attendues :
Excellent relationnel et sens du partenariat.
Capacité à négocier et à challenger les fournisseurs.
Esprit analytique et orientation résultats.
Excellentes capacités de communication écrite et orale.
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
Environnement de travail
Vous interviendrez dans un environnement bancaire et monétique exigeant, au sein d'un portefeuille de solutions applicatives stratégiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les éditeurs de logiciels, les fournisseurs partenaires, les Product Managers, les équipes techniques et les équipes métiers.
Vous évoluerez dans un environnement Agile, transverse et multi-acteurs, nécessitant une forte capacité de coordination, de pilotage et de gestion des relations fournisseurs.
Livrables attendus :
Roadmap consolidée et actualisée.
Tableaux de bord fournisseurs et indicateurs KPI.
Comptes rendus des comités opérationnels et de pilotage.
Plans de suivi des évolutions et des livraisons.
Registres des risques et plans d'action.
Reporting régulier auprès du management.
Conditions de télétravail : pas de télétravail durant les 3 premiers mois de mission, puis 3 jours de présence sur site obligatoires par semaine.
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