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Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, tu interviens en tant que Coordinateur Technique RUN / MCO afin d'assurer le pilotage opérationnel des activités de maintien en conditions opérationnelles et d'accompagner les projets de transformation en cours.
Véritable relais du management, tu coordonnes les équipes sur les sujets RUN et MCO tout en garantissant la qualité de service et le respect des engagements.
Tes missions principales :
Coordonner les activités RUN et MCO d'une équipe technique
Être le point d'entrée du management sur les sujets opérationnels
Accompagner les projets de transformation et les évolutions techniques jusqu'à leur mise en œuvre
Assurer le suivi des activités et veiller au respect des priorités
Participer à l'amélioration continue des méthodes, outils et processus
Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques et les référentiels techniques
Contribuer à la définition et au déploiement des évolutions nécessaires
Organiser et animer des groupes de travail afin de partager les retours d'expérience
Veiller à l'application des normes, méthodes et processus en vigueur
Participer aux actions de veille et d'amélioration continue sur le périmètre d'expertise
Profil recherché
Tu es Coordinateur Technique, Expert Méthodes, Pilote RUN ou Référent Technique, avec une expérience confirmée dans les environnements de production et d'exploitation.
Compétences attenduesExpérience confirmée en coordination d'activités RUN / MCO
Bonne maîtrise des environnements Citrix
Connaissance de Windows Server
Expérience dans le pilotage d'équipes techniques
Capacité à accompagner des projets de transformation
Bonne compréhension des processus d'exploitation et d'amélioration continue
Français courant
Citrix
Windows Server
Expérience dans un environnement bancaire ou grand compte
Bonne culture Infrastructure et Production
Expérience en amélioration continue et en coordination transverse
Leadership et sens des responsabilités
Organisation et rigueur
Excellent relationnel
Esprit d'analyse et de synthèse
Force de proposition
Autonomie
Sens du service
Environnement de travail
Localisation : Toulouse
Présence sur site 3 jours par semaine
Mission d'assistance technique
Démarrage prévu septembre 2026
Intervention au sein d'un environnement Infrastructure orienté RUN, MCO et transformation des services IT.
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Coordinateur Technique RUN / MCO
CAT-AMANIA
