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Dans le cadre de l'évolution et de la modernisation de plateformes critiques d'enregistrement des communications vocales, nous recherchons un(e) Architecte Infrastructure Voice Recording expérimenté(e) pour intervenir sur des environnements de trading à très haute disponibilité.
Vous évoluerez au cœur d'un écosystème international où la résilience des infrastructures, la conformité réglementaire et la sécurisation des données constituent des enjeux stratégiques. Vous contribuerez à la conception, au déploiement et à l'exploitation de solutions garantissant l'intégrité, la conservation et la restitution des communications vocales dans des contextes exigeants et fortement encadrés.
Vos missionsArchitecture & Évolution des plateformesDéfinir et faire évoluer les architectures d'enregistrement vocal d'entreprise.
Concevoir, déployer et maintenir des solutions de recording basées sur des technologies reconnues du marché.
Piloter des études techniques, des Proof of Concept (PoC) et accompagner les choix d'architecture.
Produire les documents d'architecture et d'ingénierie (HLD, LLD, dossiers d'exploitation).
Assurer l'intégration entre les plateformes téléphoniques, les systèmes de communication de trading et les solutions d'enregistrement.
Garantir la capture fiable et continue des flux audio.
Superviser l'ensemble de la chaîne de traitement des enregistrements : capture, chiffrement, stockage, archivage et restitution.
Concevoir et maintenir des architectures Hautement Disponibles (HA) et Disaster Recovery (DR).
Intervenir en expertise de niveau 3 sur les incidents critiques.
Mettre en place des mécanismes de supervision proactive et d'amélioration continue.
Optimiser les performances des infrastructures serveurs et des plateformes de stockage à grande échelle.
Traduire les contraintes réglementaires en exigences techniques.
Garantir l'intégrité, la conservation et l'accessibilité des données enregistrées.
Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau, Stockage, Conformité et Juridique.
Participer à la définition de la roadmap technologique et à la relation avec les éditeurs.
Profil recherché
Expérience significative en architecture ou ingénierie d'infrastructures Voice / Télécom.
Expertise sur les plateformes d'enregistrement vocal professionnelles (Verint, NICE ou équivalent).
Bonne compréhension des environnements de téléphonie d'entreprise et de trading.
Maîtrise des problématiques de résilience, stockage, sécurité et conformité.
Expérience des environnements internationaux et des infrastructures critiques.
Capacité à intervenir sur des sujets complexes et à coordonner plusieurs interlocuteurs techniques.
Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
Sens de l'organisation et de la documentation.
Esprit collaboratif et capacité à partager l'expertise.
Aisance dans des environnements exigeants à forte visibilité.
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