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Dans le cadre du maintien et de l’amélioration de la fiabilité des systèmes d’information, nous recherchons un(e) Site Reliability Engineer (SRE) chargé(e) de garantir les niveaux de service attendus, d’améliorer la résilience des plateformes et d’accompagner les équipes dans une démarche DevOps.
Le/la SRE intervient sur l’ensemble du cycle de vie des applications et infrastructures afin d’assurer leur disponibilité, leur performance et leur capacité à évoluer.
Missions principalesMaintien des niveaux de service (SLA/SLO)Garantir le respect des objectifs de niveaux de service.
Assurer la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications et infrastructures.
Participer à la gestion des incidents et à l’analyse des causes racines (RCA).
Mettre en place des actions préventives afin de réduire les incidents récurrents.
Concevoir et maintenir les dispositifs de supervision.
Définir et optimiser les alertes afin d’améliorer la détection proactive des incidents.
Analyser les métriques de performance et de disponibilité.
Exploiter les outils de monitoring et d’observabilité.
Participer à l’industrialisation des processus d’exploitation.
Favoriser l’automatisation des tâches récurrentes.
Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure dans une démarche DevOps.
Contribuer à l’amélioration continue des processus de production.
Identifier les axes d’optimisation des environnements techniques.
Participer aux travaux de fiabilisation et de résilience.
Accompagner la mise à l’échelle des plateformes.
Contribuer à l’évolution des architectures et des pratiques d’exploitation.
Linux
Windows
WebSphere
Dynatrace
ServiceNow
Autosys
CFT
Oracle
SQL Server
Kubernetes
Terraform
Bonne compréhension des pratiques SRE :
SLI / SLO / SLA,
gestion de la fiabilité,
observabilité,
automatisation.
Culture DevOps :
collaboration transverse,
amélioration continue,
industrialisation des opérations.
Capacité d’analyse et de résolution d’incidents complexes.
Sens du service et orientation production.
Autonomie et rigueur.
Profil recherché
Expérience confirmée en environnement de production et en maintien des engagements de niveaux de service (SLA/SLO).
Bonne maîtrise des environnements systèmes :
Linux,
Windows,
WebSphere.
Expertise en supervision, monitoring et observabilité :
Dynatrace,
gestion des alertes,
analyse des performances,
optimisation des dispositifs de supervision.
Maîtrise des outils d’exploitation et de gestion des services :
ServiceNow,
Autosys,
CFT.
Connaissances solides en bases de données :
Oracle,
SQL Server.
Expérience des environnements Cloud/Containerisation :
Kubernetes,
Terraform (Infrastructure as Code).
Expérience dans la gestion d’incidents complexes, l’analyse des causes racines (RCA) et la mise en œuvre d’actions correctives.
Capacité à automatiser et industrialiser les tâches d’exploitation.
Participation à des projets d’amélioration de la disponibilité, de la performance et de la résilience des applications.
Capacité à accompagner la montée en charge et l’évolution des plateformes techniques.
Forte culture DevOps et sens du travail collaboratif avec les équipes développement, infrastructure et production.
Esprit d’analyse et capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes techniques.
Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
Orientation service et engagement sur la qualité de production.
Goût pour l’amélioration continue et l’optimisation des processus.
Environnement de travail
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Profil SRE – Site Reliability Engineer (H/F)
AVA2I
