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Dans le cadre du développement et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures IT, nous recherchons un Ingénieur Réseaux H/F pour renforcer les équipes Infrastructure et Réseaux.
Vous interviendrez sur un environnement international avec des enjeux forts de disponibilité, de performance et de sécurité des infrastructures réseau.
Vos missionsRattaché(e) aux équipes Infrastructure et Réseaux, vous aurez pour principales responsabilités :
Assurer le support réseau de niveaux 2 et 3 (L2/L3), diagnostiquer et résoudre les incidents complexes.
Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures réseau et sécurité.
Administrer et exploiter les équipements réseau et de sécurité : firewalls, switches, solutions Wi-Fi et outils de contrôle d’accès.
Gérer les politiques de sécurité et les règles de filtrage sur les environnements Fortinet et Palo Alto.
Administrer les solutions de sécurité des accès réseau et cloud, notamment Cisco ISE et Zscaler (ZIA/ZPA).
Participer aux projets de déploiement.
Assurer l’intégration des infrastructures réseau.
Superviser les infrastructures et anticiper les incidents grâce aux outils de monitoring.
Prendre en charge les tickets d’incidents et de demandes via ServiceNow.
Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures d’exploitation et les standards réseau.
Coordonner les interventions avec les équipes internes, les prestataires et les techniciens à distance.
Participer à l’amélioration continue de la sécurité, de la disponibilité et de la performance des infrastructures.
Réseaux : Cisco Catalyst, Cisco Meraki, Aruba
Sécurité réseau : Fortinet, FortiGate, FortiManager, FortiAnalyzer, Palo Alto, Panorama, Cisco ISE / NAC
Sécurité des accès : Zscaler ZIA / ZPA
Supervision : SolarWinds, Centreon, Zabbix
ITSM : ServiceNow
Infrastructures complémentaires : routage, filtrage, Wi-Fi, téléphonie IP, caméras IP
Profil recherché
Formation supérieure en informatique, réseaux et télécommunications, de niveau Bac+3 à Bac+5 ou équivalent.
Expérience de 3 ans minimum en ingénierie réseau, idéalement acquise dans un environnement international ou multisite.
Bonne maîtrise des environnements Cisco, Fortinet et Palo Alto.
Expérience en gestion des incidents réseau de niveaux 2 et 3.
Connaissances des solutions NAC, notamment Cisco ISE, et des solutions de sécurisation des accès telles que Zscaler.
Maîtrise des outils de supervision et des processus de gestion des incidents.
Capacité à rédiger des documentations techniques et à formaliser des standards d’exploitation.
Autonomie, rigueur, esprit d’analyse et sens du service.
Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques variés.
Environnement de travail
Évoluer dans un environnement international
Intervenir sur des infrastructures réseau diversifiées et des technologies de sécurité avancées.
Contribuer directement à la disponibilité et à la sécurisation des infrastructures IT d’un réseau exigeant.
Intégrer une équipe technique dynamique, au cœur des enjeux de transformation numérique.
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