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Le poste s’inscrit au sein d’un environnement SIRH / IT, avec un périmètre principalement lié à SAP SuccessFactors et à ses interactions avec différents outils du Groupe
La mission comporte une forte dimension de coordination, de gestion des demandes métiers, de suivi des tickets et de pilotage des évolutions, en lien avec les équipes TMA.
Missions
Le/la SDM SIRH – SuccessFactors intervient sur le suivi des demandes et des projets, depuis la compréhension du besoin jusqu’à la livraison de la solution auprès des équipes métiers.
À ce titre, ses principales responsabilités seront notamment de :
Assurer la coordination des sujets SIRH / IT sur le périmètre SuccessFactors ;
Recueillir et comprendre les demandes exprimées par les métiers ;
Analyser les besoins et leur traduction dans l’environnement technique existant ;
Proposer un design de solution adapté au besoin identifié ;
Évaluer les demandes et contribuer à leur chiffrage ;
Assurer le lien avec les équipes TMA en charge des développements et des évolutions ;
Suivre les développements et les modifications réalisés dans le cadre des demandes métiers ;
Challenger les équipes TMA sur les solutions proposées et les réalisations effectuées ;
Assurer le suivi des tickets en cours et de leur avancement ;
Suivre les différents sujets projet et assurer leur coordination ;
Piloter les sujets de bout en bout, de la compréhension du besoin jusqu’à la livraison de la solution ;
Comprendre l’environnement technique et les enjeux associés aux demandes métiers ;
Disposer d’une bonne compréhension de SuccessFactors et de ses interfaces avec les autres outils du système d’information ;
Réaliser les tests end-to-end afin de valider le bon fonctionnement des solutions ;
Assurer la livraison des solutions aux équipes métiers.
Profil recherché
Le profil recherché devra être capable d’évoluer à l’interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les équipes TMA.
Une bonne compréhension de l’environnement technique est importante afin de pouvoir comprendre les besoins exprimés par les métiers, contribuer à la définition des solutions, challenger les réalisations et assurer leur suivi.
Une connaissance de SuccessFactors, notamment de son environnement et de ses interfaces avec d’autres outils, est attendue.
Le poste nécessite également une capacité à assurer le suivi d’un sujet de bout en bout, à coordonner les différents intervenants et à accompagner les solutions jusqu’à leur livraison auprès des équipes métiers.
Environnement de travail
Démarrage souhaité : début novembre
Durée de la mission : 6 mois renouvelable
Localisation : Ile de France (92)
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SDM SIRH (H/F)
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