ATTINEOS

Offre d'emploi Chargé·e de support applicatif

Rouen (76)

ATTINEOS

Publiée le 07/29/2026

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Pour notre client issu du secteur bancaire nous sommes à la recherche d’un·e chargé·e de support applicatif pour une durée de 6 mois ! 

 

Vos missions :

 

  • Réceptionner, analyser et synthétiser les demandes utilisateurs

  • Résoudre des problèmes en prenant les informations pertinentes et rediriger vers la bonne équipe le cas échéant

  • Être force de proposition et suggérer des améliorations des outils et processus internes

  • Faire de la veille informationnelle sur les évolutions du produit, les cas nouveaux

  • Participer à la rédaction de procédures internes

Profil recherché

Pour rejoindre la Team Tinéos il vous faudra :

 

  • Une première expérience réussie sur du support applicatif de niveau 1

  • Un très bon niveau d’anglais

  • Une très bonne capacité d’écoute

  • Avoir un sens du service à toute épreuve

  • Faire preuve de rigueur

Environnement de travail

Depuis 2014, nous accompagnons nos clients dans la modernisation de leurs environnements IT. Notre mission ? Devenir votre partenaire de référence grâce à une expertise complète et une approche humaine.

 

Nos expertises couvrent un large éventail de besoins : Développement, IA, UX/UI Design, DevSecOps, Data, Gestion de projet & AMOA, ainsi que Qualité & Éco-conception.

 

Avec l’arrivée d’Attineos Infrastructures et d’Attineos Cybersécurité, nous avons élargi notre horizon pour vous proposer une vision à 360° de vos défis technologiques. Mais ce qui nous distingue vraiment, c’est notre conviction : la technologie ne vaut que par ceux qui la portent.

Chez Attineos, nous savons qu’un projet réussi ne dépend pas que des compétences techniques. C’est pourquoi nous mettons aussi l’accent sur l’attitude et le sens du service de nos consultant(e)s, les Tinéos.
Notre engagement ? « La bonne attitude au service de tous ! »

Rouen, Normandie
ESN
Attineos est une entreprise de services du numérique organisée en trois pôles d'expertise — Applications, Cybersécurité et Infrastructures — basée à Rouen, Paris et Caen. Forte de 300 collaborateurs de 17 nationalités, elle accompagne ses clients sur le développement web, l'IA et la data, la sécurité offensive et opérationnelle, ainsi que la conception et l'exploitation d'infrastructures, avec deux centres de services à moins d'une heure de Paris. Certifiée Microsoft Partner, PASSI (ANSSI) et Numérique Responsable, elle compte parmi ses clients Matmut, Helvetia, Antargaz ou Qonto

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Chargé·e de support applicatif

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