PROMAN EXPERTISE

Offre d'emploi TECHNICIEN HELPDESK H/F

Cannes (06)

PROMAN EXPERTISE

Le poste

CDD
6 mois
23k-24k €⁄an
< 2 ans d’expérience
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Publiée le 29/03/2024

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Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance.

Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs

Votre quotidien ?

  • Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2

  • Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance

  • Rédaction de compte rendu d'incidents

  • Remontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux

  • Configuration de messagerie

  • Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels …

Vous travaillez sous l'environnement technique suivant : Windows 7 et 10, Office 365, Exchange.

Profil recherché

Vous avez une formation initiale en informatique ? Vous justifiez d'une première expérience réussie en informatique (support, maintenance, hotline) et vous avez des connaissances sur Windows 7 et 10, Office 365, Exchange et Active Directory.

En contact direct avec les utilisateurs, vous devez aussi avoir un bon relationnel et être à l'écoute des utilisateurs. Autonome et dynamique, vous devez être réactif, avoir de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic. Vous êtes reconnu(e)s pour votre esprit d'équipe et votre sens du service.

Ce poste est à pourvoir rapidement, envoyez-nous vite votre CV ! Nous vous recontacterons pour un entretien et vous présenter notre client.

Environnement de travail

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dans la sélection et le placement en CDI et intérim de profils Haute Compétence.
Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers :

  • l'Ingénierie,

  • l'Informatique

  • les Fonctions Support & Administratives.



La DIVISION IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, grand compte, un.e TECHNICIEN HELPDESK H/F pour un poste à pourvoir rapidement.   

Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
> 1 000 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Le GROUPE PROMAN est un acteur majeur dans le domaine de l’intérim et des RHs. Premier acteur français indépendant, nous sommes 4ème sur le marché du travail temporaire et du recrutement en France. Fondé en 1990, le groupe est présent sur l’ensemble du territoire français avec 660 agences et dans 14 pays en Europe et au Canada. Il représente aujourd’hui 1800 salarié(e)s et 100 000 collaborateurs intérimaires en mission chaque jour ! Nous mettons l’accent sur la proximité et l’engagement au service de nos intérimaires et clients. Notre différence ? C’est notre forte culture familiale qui s’appuie sur des valeurs essentielles que sont la confiance, la proximité, la fidélité et la réactivité. Créé en 2007, le réseau d’agences PROMAN EXPERTISE est spécialisé dans le recrutement intérimaire et permanent, d’employés, de techniciens et de cadres. Nous recrutons tout autant des nouveaux diplômés Bac+2/+5 que des candidats bénéficiant d’une expérience professionnelle riche. Nous disposons ainsi de trois filières qui interviennent spécifiquement sur le recrutement du niveau Technicien au niveau Cadre dans les domaines suivants : - Numérique : Infrastructure, WEB, systèmes d’informations et logiciels embarqués - Ingénierie : R&D, Exploitation & Maintenance, Qualité, Logistique et Achat - Tertiaire : Assistanat, Comptabilité, Finance, RH, Juridique et Commercial N’attendez plus pour bénéficier de notre expertise et donner un nouvel élan à votre projet professionnel : contactez-nous !

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  • 100% gratuit

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TECHNICIEN HELPDESK H/F

PROMAN EXPERTISE

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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