Le poste Ingénieur d’Exploitation Mainframe - Open
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Assurer la complétude des référentiels (y/c documentaires)
Gestion de bout en bout l'intégrité des DTA (Dossier Technique Application), déclinaison en opérations techniques (traitements et schéma d’enchainement)
Validation fonctionnelle et technique des procédures
Mise en place de la supervision et des consignes de production
Création du DEX (Dossier d’Exploitation)
Assurer le suivi des incidents techniques
Prendre en charge les METIS (Service Now) de la Squad (mise en relation des changements, incidents, niveaux de service)
Responsable de la qualité des informations saisies dans METIS (heure de résolution, cause/origine et responsabilité).
Mise en production
Assurer les MEP et vérifier l'absence d'impact (y/c en HNO)
Évaluation des impacts des changements et la préparation des changements
Autorisation des changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes CA-GIP
Communication vers l’entité des applications concernées par le changement dans les délais contractuels (déclaration, état d’avancement, résolution, clôture avec la production du post-mortem/flash et suivi du plan d’actions d’éradication de l’incident)
Traiter les problèmes identifiés en exploitation (causes racines)
Coordonner, préparer et tester les scénarios de déploiement / retour arrière sur tous les environnements
Provisionner les asset techniques (PF SoCloud, PF Native, Fireflow, Secure Transport)
Contribuer à la définition des plans de tests
Contribuer à la définition des feuilles de route déploiement
Elaboration des devis dans le cadre des projets, et garant du respect des normes de production et d’exploitabilité
Être force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA
Sensibilisation de l’entité sur les contraintes de production pendant les phases projets
Profil recherché
Compétences du monde Mainframe
• OS : Z/OS, TSO, MVS
• Scripting : JCL, REXX
• Ordonnanceur : TWS
• SGDB : DB2, SPUFI, SYNC
• Transactionnel : CICS, MQ-Series
• Transfert : CFT, Copilote
• Outils d’exploitation : EGEN-WS, Changeman, ICAN, Mainview
Compétences du monde Open
• OS : Unix, AIS, Linux (RedHat), Windows
• Scripting : Javascript, Powershell
• Ordonnanceur : ControlM
• Serveurs applicatifs / J2EE : Tomcat, Websphere, Apache, Jboss, DataStage, BPM, IIS
• SGDB : Oracle, MySQL, SQLServer
• Technologies Bigdata : NOSql, MongoDB, Postgre, Casandra, MapRDB, Teradata, DATA & IA
• Transfert : CFT, Central Gouvernance, Secure Transport
• Réseau : TCP/IP, F5, Grafana
Compétences sur les outils « native »
• CDAAS
• Devops CI/CD
• Kubernetes
• Ansible
• Dynatrace
• Jenkins
• ELK (ELISA)
• Hadoop
• Cloud public / cloud privé
• GitLab
• Kafka
• Maven
Compétences méthodologie
• Agile
• Devops
• ITIL
• Projet
Compétences diverses
• Pack Office
• Teams
• Service Now
• Lotus Notes
Environnement de travail
Contexte globale :
Vous possédez une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information dont vous avez la charge afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod).
Vous êtes en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l’entité
Votre expérience dans le métier d'ingénieur d'exploitation informatique, vous donnera les atouts pour mener vos missions
Contexte métier / technique :
L’OPS possède une bonne connaissance des chaînes de traitement en production.
Il est le responsable du fonctionnement et de la continuité du service en relation avec l’entité.
L’OPS possède une bonne connaissance de la technique d'exploitation. Il est responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service de l'exploitation.
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