Le poste Lead Devops / Déploiement à l'échelle
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Descriptif du poste : Lead Devops / Déploiement à l'échelle
Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, un groupe leader dans le secteur financier recherche un profil technico-fonctionnel IT pour intervenir sur un périmètre à double composante :
Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs
Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support…
Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile.
Description du poste
Vous contribuerez activement à l'adoption par les utilisateurs des nouvelles fonctionnalités du produit et assurerez leur montée en compétence. Vous serez partie prenante dans le suivi du maintien en condition opérationnelle du produit en production.
Missions principales
Capacité de déploiement : Pilotage des slides
Steerco, point de suivi des usages, accompagnement au changement
Déployer et piloter l'adoption du produit avec la mise en place des comités de suivi des usages
Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage du produit et de son déploiement
Contribuer à la formation et à la certification des utilisateurs
Contribuer à la gestion des incidents
Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - Réparation de la cause qui a généré l'incident)
Accompagner le changement, autour du produit
Capacité à travailler en équipe Agile
Capacité à travailler dans un environnement complexe
Profil recherché
Profil recherché
Expérience confirmée dans l'accompagnement au changement
Expérience dans la formation utilisateurs
Esprit analytique, sens de l'initiative, autonomie et orientation résultats
Excellentes capacités de communication et de travail en équipe
Anglais courant indispensable (écrit et oral)
Maîtrise des outils bureautiques (suite O365), des outils ITSM (Service NOW) et de Dashboarding
Connaissance des métiers de la production IT et des processus ITIL appréciée
Bac +4/5 : Minimum 15 ans d'expérience
Livrables attendus
Documentation à jour : support de formation, présentations comités, guides utilisateurs…
Supports de communication et d'animation : slides, dashboards, etc.
Comptes-rendus des réunions et points de suivi
Tableaux de bord de suivi des formations et des actions
Environnement de travail
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit, le développement et la data.
Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Lead Devops / Déploiement à l'échelle
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