Mission freelance Cloud Delivery Manager – Production IT (H/F) - Paris

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Cloud Delivery Manager – Production IT (H/F) - Paris

Objectifs :

• Garantir la stabilité, la performance et la sécurité de l’environnement cloud de production

• Piloter incidents, problèmes et changements

• Coordonner les équipes IT et prestataires à l’international

Responsabilités principales :

• Gestion des incidents & problèmes : pilotage, communication mondiale, analyse des causes profondes et plans correctifs

• Pilotage des prestataires : suivi SLA et performance, infogérance OnPremise & Cloud (Azure/GCP), réunions de pilotage

• Gestion des changements : coordination des demandes, animation de CAB, évaluation des risques et plans de mitigation

• Livrables de mise en production : validation documentation build & run, organisation des revues de mise en production

• Reporting & amélioration continue : rapports hebdo/mensuels, analyse des tendances, recommandations

Compétences techniques :

• Cloud : Azure majoritairement, GCP et Aliyun

• OS : Windows Server principalement, Linux

• Architectures : PaaS, systèmes hybrides

• Outils : ServiceNow, outils de supervision

• Scripting/API : concepts d’automatisation