Le poste INGENIEUR COMMUNICATION UNIFIEE
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INGENIEUR COMMUNICATION UNIFIEE
Démarrage : ASAP
Durée : 2 ans
Localisation : Paris
Télétravail : 50 % (10 Jours Maximum)
Profil :
Connaissances linguistiques : Anglais Lu, écrit (Impératif)
Objectif global :
Accompagner les activités en mode RUN sur le domaine de la ToIP
Contrainte forte du projet Astreinte, Morning Check, Intervention en HNO
Le livrable est :
En coordination avec les autres membres de l’équipe, contribuer aux activités en mode RUN pour nos différents clients :
- Assurer les contrôles de bon fonctionnement (morning check quotidien),astreinte en HNO, supervision des services
- Traiter les incidents et les demandes de service
- Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
- Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
- Assurer l’exploitation des composants techniques
- Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe.
Profil recherché
INGENIEUR COMMUNICATION UNIFIEE
Experience : 4 - 5 ans minimum
Connaissances linguistiques : Anglais Lu, écrit (Impératif)
Excellente communication ; Esprit d'équipe ;
Environnement de travail
SBC Oracle - Expert - Impératif
TOIP et Com.Unifiée : concepts, technos - Confirmé - Impératif
ToIP Cisco - Confirmé - Serait un plus
TOIP Alcatel (OXE) - Confirmé - Serait un plus
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