Remboursements 2013 RSI

PH-LG a écrit : Bonjour,
Suite à ma DSI en ligne début mai, l'URSSAF m'informe d' un remboursement prochain pour cause d'acomptes 2013 supérieurs aux cotisations réelles.
(c'est bien ils sont rapides !)
Par contre pour le RSI, dois je les appeller, car j'ai l'impression qu'ils sont beaucoup plus lents ?
Merci
Cordialement
Philippe

pour ma part c'est l'inverse, pas de nouvelles de l'urssaf et le RSI m'a déjà remboursé attendez encore peu avant d’appeler.

Ca coute rien d'appeler ou d'envoyer un petit courrier quand on a un doute 🙂

Bonjour,

reyna a écrit : Ca coute rien d'appeler ou d'envoyer un petit courrier quand on a un doute :)

Cela coûte du temps.

La DSI est envoyée au RSI qui transmet à l'URSSAF. Ils ont donc les infos.

Il ne faut que quelques minutes pour écrire une lettre, personnellement je n'hésite pas quand j'ai un doute. C'est mieux que de rester attendre en se posant des questions même si tout ce fait automatiquement on a le droit d'être informé

Bonjour,

reyna a écrit : Il ne faut que quelques minutes pour écrire une lettre, personnellement je n'hésite pas quand j'ai un doute. C'est mieux que de rester attendre en se posant des questions même si tout ce fait automatiquement on a le droit d'être informé

Et on vous répond toujours de manière utile ?

Je reprend : Courrier inutile = perte de temps
et pire = risque de mauvaise interprétation de l'organisme sur l'objectif du courrier.

Personnellement en Bretagne, je n'ai eu que des réponses utiles et pertinentes, peut être j'ai de la chance 🤣 Je n'ai pas a me plaindre du RSI de Brest 🙂 Après je me doute qu'à Paris le service ne doit pas être le même ...

Bonjour à tous
Merci pour vos réponses.
Je vais patienter sagement.
Cordialement
Philippe

Bonjour,

reyna a écrit : Personnellement en Bretagne, je n'ai eu que des réponses utiles et pertinentes, peut être j'ai de la chance 🤣 Je n'ai pas a me plaindre du RSI de Brest 🙂 Après je me doute qu'à Paris le service ne doit pas être le même ...

Je ne comprend pas pourquoi vous voulez ramener cela à un "ma région est meilleure que votre tienne" ?

Les problèmes avec le RSI ne sont pas liés aux régions, ils sont nationaux.

Ils lancent d'ailleurs le 30/06/2014 deux nouveaux numéros de téléphone pour les contacter :
http://blog.cfp-associes.fr/article-493-1-le-rsi-ameliore-son-service-telephonique.html

Mais bon, tout est mieux en chez vous 🙄 .

hmg a écrit : Ils lancent d'ailleurs le 30/06/2014 deux nouveaux numéros de téléphone pour les contacter :

Et à ceux qui s'imaginent que c'est la fin des soucis, lisez attentivement l'annonce : la mise en place de ces numéros de téléphone va simplifier les relations avec le RSI.

En pratique, au lieu de composer 10 chiffres pour tomber sur leur serveur vocal, il suffira d'en composer 4. Et vlan, vous le sentez le choc de simplification ?

Cela n'aura en revanche aucun impact sur l'incohérence des appels de cotisations etc. Ce serait trop facile.