Re-Skilling ou reorienation

Bonjour "Free-Worker-676614",

Je m'occupe actuellement, dans l'une de mes activités (architecte / Dir. Programme SAP industriel) où il faut "penser comme SAP" (suivre la méthodologie de projets SAP, sinon pas de support), d'un groupe de "SAP Siders" (comprendre des gens F/H, domaines métiers, fonctionnels, applicatifs, développements, techniques, supports, formations, projets ... en environnement SAP OnPrem / Cloud, de tous âges, provenances, expériences avec ou sans certifications), pour un client industriel à la fois susceptible, "soupe-au-lait", sensible et délicat.

Elles/ils ont des périmètres et des modules très distincts :

MM. (Material Management), PP (Production Planning), LES (gestion des transports entrants/sortants), SD (Sales & Distribution), WM (Entrepôts), PS (Projets), QM (Quality Management), PM (Plan & Mantenance), CS (Customer Services), PLM (Product Life-Cycle Management), FI (Financial), CO (Controlling), TR (Treasury), IM (Investissements Management), CATS (Cross Application TimeSheet), BW (Business Information Warehouse), HR (Human Resources), CRM, BASIS (technical installation and resources management), ABAP (Development and custom), ... des modules SAP et des sous-domaines SAP ... il y en a une petite "palanquée" ... en fonction de leurs affectations (SAP R3, SAP ECC, MySAP, ...)

On trouve beaucoup (trop) de spécialistes "FI/CO/SD/MM/PP/PM" (en France, les TJM ne sont pas mirobolants), à l'inverse les profils "HR, CRM, CATS, BW, CS, QM" ne sont pas légion ... Pour un BA (Business Analyst), effectivement le bloc traditionnel "FI/CO" serait à compléter par le module "TR" et dans ce cas on couvre une grosse partie du boulot, et il serait judicieux d'y adjoindre le module "BW" pour être complet.

Il faut un certain temps et un temps certain pour comprendre finement chaque module SAP et ses (sous)processus, quant à "maîtriser" ou être l'Expert de tel ou tel module, bien de "l'eau coulera sous les ponts" : celles/ceux qui sont experts certifiés sur plus de 2 modules SAP se comptent sur les doigts des 2 mains. Attention : les certifications SAP n'ont pas de communes mesures avec les autres certifications types Microsoft .. : il y a certes des QCM (Questionnaires à Choix Multiples), mais aussi des questionnaires adaptatifs et pour certains, un passage par un "proctor" (évaluations techniques/fonctionnelles sur 1 week-end ou sur 2 jours directement chez SAP en Allemagne, où la langue officielle de l'examen est l'allemand et non l'anglais comme on pourrait le penser (avec le temps, ils ont fini par comprendre que l'anglais leur permettait d'avoir plus de monde à recevoir) ... à noter qu'un "séjour" de certification chez SAP n'est pas gratuit car tout est à votre charge (transports, hôtel, repas, doliprane, certifications, etc.)

Un petit détail important : en cas de passage de certification chez SAP en Allemagne, il faut savoir qu'en cas d'échec, il ne vous sera pas autorisé de la repasser la.même année, considérant qu'il vous faut plus de temps pour bien répondre aux questions et que vous devre ressortir une nouvelle fois la CB.

Petit avantage SAP, si vous passez par un centre de formation agréé et certifié SAP, vous aurez accès aux ressources gratuites du portail d'enseignement SAP et là, vous trouverez tous les modules SAP et vous pourrez même passer, après inscriptions préalables, des certifications (online avec un "proctor" ou dans un centre "Pearson Vue"). Il s'agit là souvent de certifications dites "fundamental" ou "foundation", attestant que vous avez compris, avec un certain niveau de détails, comment fonctionne le module en question.

Vous pouvez passer un maximum de 7 fois la même certification en cas d'échec : au-delà, SAP considère que vous n'êtes pas le "good guy" du module (payant à chaque "voucher" - coupon - de certification).

A noter également que les certifications SAP ont une durée de vie limitée dans le temps (temps largement différent des autres éditeurs à certifications, en moyenne 3 ans, chez MS, compter 18 mois car la durée commerciale d'un produit est de 18 mois, mais la plupart du support monte à 3 ans) => ce qui signifie que vous devrez de nouveau passer une certification de mise à niveau pour le module concerné.

Il y a quelques années, le renouvellement des certifications SAP s'effectuait à chaque grosse évolution d'architectures des modules (j'ai vu près de 8 à 10 ans pour certaines, car les impacts étaient importants selon le module concerné), maintenant, avec les évolutions S4/HANA, le Cloud, les développements, l'IA ... les renouvellements de certifications se font de plus-en-plus rapprochés (3 ans à minima).

Faire une formation + un passage de certification dans la foulée me laisse toujours perplexe : "rien ne sert de courir, il faut partir à point" et se faire "mentorer" par un "ancien" est toujours plus bénéfique et enrichissant : la connaissance ne vaut que si elle est partagée.

De plus, pour certaines entreprises, la certification ne vous apportera pas obligatoirement un meilleur TJM car ce que l'on demande à un expert "SAP Sider", c'est d'être opérationnel et de démontrer que vous êtes l'Homme/la Femme de la situation, même en cas de crises à forts enjeux financiers.

En résumé (vis-à-vis de mes maigres expériences SAP R3/ECC/MySAP ... environ 10 ans) :

• C'est un investissement certain.

• BA = un bon type de profil dans ce que vous visez à conditions : FI/CO/TR/BW

• Formations obligatoires en Centre de Formation certifié SAP (j'insiste bien là-dessus)

• Expériences BA + formations validées = un bon début ( TJM à négocier)

• Certifications : à passer avec l'expérience acquise lors de missions chez les clients (sinon, cela ne vaut pas grand chose : 5 jours de cours et 1 certif : "Ouarf ! ou MdR ! WTF ! pour certains clients).

En espérant avoir contribué à éclairer quelques-unes de vos lanternes,

Bien à vous,

Yanolezard.