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ACCRE et exonération cotisation refusé par URSSAF

Utilisateur supprimé
Bonjour,

J'ai créé mon entreprise en mars 2018 et ai reçu l'acceptation d'ACCRE par l'URSSAF.
Je me suis versé 26000€ (inférieur aux 75% du PSS) entre mars et décembre 2018 puis plus rien depuis 01/2019.
Je suis donc bien éligible à l'exonération de cotisations qui dit que pour être exonéré il faut avoir eu des revenus inférieurs à 75% du PSS lors des 12 mois suivants la création de l'entreprise.
J'ai reçu mon appel de cotisations et on me demande de payer comme si je n'avais aucune exonération.
J'ai pris contact avec l'URSSAF qui me dit que mes revenus perçus entre 03/2018 et 12/2018 ont été proratisé (donc aucune prise en compte de mon absence de revenu depuis 01/2019…) et que ce prorata dépasse les 75% du PSS.
Comment cela est-il possible puisque dans l’article relatif à l’ACCRE et sur le site de l’URSSAF, il est bien précisé « dans les 12 mois suivants la création de l’entreprise » et non au prorata !

Quelqu’un pourrait-il m’aider car je suis effondré, je n’avais pas du tout prévu cette charge sur 2019 …

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