Merci beaucoup pour votre réponse, et vos conseils. J’ai tenté une réclamation, précisant que retirer une telle somme d’un coup était inhumain, que j’avais toujours réglé mes trop perçus et que leur retenue me mettait dans une situation difficile.

Si rien, médiateur… Ça va être long !

Bonjour à tous,

Je viens ici parce que je suis un peu perdue face à ce que je vis avec France Travail, et j’aimerais savoir si d’autres personnes ont été dans la même situation, et surtout comment elles s’en sont sorties.

J’ai récemment demandé l’ARCE (aide à la création d’entreprise), qui m’a été accordée. Le premier versement devait être de 2 690 €. Or, au moment du virement, France Travail a directement prélevé 1 297 € de trop-perçu sur ce montant, sans m’en informer clairement au préalable. Résultat : je n’ai reçu que 1 392 €, alors que j’en ai besoin pour lancer mon activité (achat de matériel, charges, etc.).

Les trop-perçus en question datent d’il y a 2 ans. Pour l’un, j’avais commencé à rembourser via mes allocations, puis dû arrêter à cause de grosses difficultés financières. Pour un autre, j’ai reçu une lettre me disant que le prélèvement automatique était annulé, mais jamais de mise en demeure, ni de nouveau plan de remboursement proposé.

Le plus récent trop-perçu (194 €) m’a été notifié… après coup, une fois l’argent prélevé !

Je précise que je ne conteste pas la dette, mais je trouve injuste qu’on me prenne une somme aussi importante sans me prévenir, alors que j’avais demandé un étalement par le passé. J’ai toujours été à jour dans mes actualisations et proactive dans mes démarches.

👉 Est-ce que quelqu’un a déjà vécu ça avec l’ARCE ?

• Ont-ils aussi retenu une grosse somme sans prévenir ?

• Avez-vous pu obtenir un remboursement partiel ou un échéancier après coup ?

• Est-ce qu’un recours gracieux ou un médiateur a donné quelque chose pour vous ?

Et surtout que faire ???

Merci d’avance à ceux qui prendront le temps de me répondre, je me sens vraiment coincée.

Merci de la réponse,

Mon conseiller n’est pas capable de me fournir les réponses nécessaires et me redirige vers des gens qui n’ont pas non plus la réponse… D’où mon post :)

Bonjour,

Petite question car je suis dans une situation particulière..

J’ai perdu mon emploi par rupture forcée le 30 juin. Je me suis inscrite à pôle emploi le jour même.

Le 9 juillet, je reçois ma notification d’ARE (provisoire). Je décide ensuite de me lancer dans l’auto-entrepreneuriat et je crée donc ma micro le 17 juillet.

Or entre temps, je me rend compte que France Travail n’a pas pris en compte mon dernier contrat dans le calcul de mes droits à l’ARE, je fais donc une réclamation, ils acceptent de le prendre en compte et me renvoie le 25 juillet une nouvelle notification de droit à l’ARE.

J’ai fais à ce jour toutes les démarches pour avoir l’ARCE. J’ai peur que mon dossier soit refusé puisque du coup, ma nouvelle notification de droit à l’ARE ne débute qu’au 25 juillet donc après la création de ma micro. Sur l’attestation de situation France Travail il est bien écrit que je suis inscrite depuis le 30 juin, mais que je ne bénéficie de l’ARE que depuis le 25 juillet…

Pensez vous que ça va bloquer ?