Offre d'emploi Expert Telephonie TEAMS expertise DECT
Pantin (93500)
ARDEMIS PARTNERS
Le poste Expert Telephonie TEAMS expertise DECT
Partager cette offre
Description
Les évolutions de l’offre de service concernent aussi bien les aspects fonctionnels (nouvelles fonctionnalités, nouveaux cas d’usage, nouveaux profils utilisateurs) que les aspects techniques (nouveaux modes de déploiement, intégration de solutions tierces). L’objectif est de moderniser les infrastructures et d’améliorer l’expérience ainsi que l’efficacité des utilisateurs de la téléphonie basée sur Teams. Activités principales Réaliser le déploiement technique de la solution de téléphonie Teams au sein des différentes entités. Assurer le reporting relatif à l’avancement des déploiements. Participation aux évolutions de l’offre de service : Rédiger les procédures opérationnelles associées aux nouveaux cas d’usage. Contribuer à l’enrichissement du catalogue de services et des descriptions associées. Maintenir la documentation existante. Contribuer à la mise à jour des documents techniques (DAT, DEX) et des procédures opérationnelles.
Profil recherché
Compétences techniques requises Expérience significative dans le déploiement de la téléphonie Teams au sein d’un environnement international. Bonne maîtrise des modes de déploiement : Operator Connect et Direct Routing. Connaissance des technologies DECT et expérience dans le déploiement de flottes DECT. Connaissance des solutions DECT et téléphones WiFi de marques spécialisées. Expérience dans le déploiement de téléphonie WiFi et intégration dans un réseau sécurisé (802.1X). Maîtrise de la gestion des téléphones physiques Teams / téléphones WiFi. Compétences sur les technologies de téléphonie liées aux solutions Cisco. Compréhension des systèmes de téléphonie legacy (ex. PBX traditionnels, plateformes de centre de contact). Notions sur les solutions de centre de contact cloud. Modalités de la prestation Une période initiale de trois (3) mois.Jusqu’à trois périodes optionnelles, chacune d’une durée maximale de trois (3) mois, à activer selon les besoins.
Environnement de travail
télétravail : 2 jours par semaine
Merci de bien respecter le budget
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Expert Telephonie TEAMS expertise DECT
ARDEMIS PARTNERS
