Le poste Expert Teams / communications unifiées O365
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Détail de la mission
Mission cible
Accompagnement des services supports N2 et N1 sur le pilotage de Teams mais en étant support expertise dans l'équipe Communications Unifiées
Réaliser les ajustements dans le portail d'admin Teams en cas de nécessité ; faire les changements ou alimenter les bons paramètres qui déboucheront sur le changement automatique (ex : groupe M365 pris en compte dans Teams pour les policies par ex)
Renforcer le support expertise Teams dans mon équipe
Investigation
Action manuelle pour réparer un usage
Lecture et compréhension de log du processus de migration et ce qui a pu poser problème
Capitaliser sur l'erreur rencontrée, le cas échéant, proposer et faire évoluer des contrôles ou des étapes dans le script de migration pour augmenter la qualité de la migration
Profil recherché
En option : quelques connaissance SkypeFB car tout notre processus de migration est articulé dessus
En option : des connaissances sur la visioconférence
En option : PexIP infinity onpremise
En option : assurer du reporting technique
Compétences attendues
Teams administration globale
Teams diagnostic
Lecture et compréhension d'un script powershell
Analyse réseau QoS, routes, perte de paquet & co pour les diagnostics
Expérience technique dans les flux temps-réel (tchat, voix et/ou vidéo)
En option : Skype/PexIP/Poly
En option : développement powershell
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Expert Teams / communications unifiées O365
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