Le poste Expert Splunk ITSI H/F
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En tant qu’Expert Splunk ITSI, vous serez en charge de :
Améliorer l’ensemble du cycle de vie de la plateforme Splunk ITSI (conception, déploiement, mise en production, exploitation, optimisation).
Enrichir l’offre de services d’Observabilité avec des fonctionnalités avancées :
Corrélation d’événements
KPI & services ITSI
Alerting intelligent
Intégration de données orientées SLA / SLO
Concevoir des dashboards clairs, attractifs et orientés utilisateurs.
Corréler les événements pour offrir une vision globale, proactive et prédictive.
Automatiser la gestion des alertes et des incidents.
Apporter une expertise en :
Scripting & automatisation
Algorithmes de corrélation
Conception de plateformes à grande échelle
Intégrer Splunk avec des outils tiers :
ServiceNow, Dynatrace, Zabbix, ELK.
Maintenir les services en production :
Disponibilité
Latence
Santé globale des composants ITSI
Support Niveau 1 :
Assistance utilisateurs
Prise en charge des incidents N1
Participation à l’acculturation Splunk
Réalisation des VSR :
Montées de version
Tests unitaires et validation fonctionnelle
Implémentation de cas d’usage simples à intermédiaires :
Data Onboarding
Dashboarding
Alerting
Création et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle.
Contribution active à la communauté Splunk ITSI Covéa :
Partage de bonnes pratiques
Amélioration continue
Capitalisation des connaissances
Profil recherché
Expertise confirmée sur Splunk :
Splunk Enterprise & Cloud
Splunk ITSI (KPI, services, corrélation, tuning)
Solide compréhension des concepts Observabilité / AIOps
Expérience avec des outils comme Dynatrace
Maîtrise d’au moins un langage :
Python, Bash, SPL
Automatisation via Splunk REST API
Idéalement :
Ansible / AWX
Déploiement via Infrastructure as Code (IaC)
Connaissance des environnements :
Linux RedHat
ServiceNow
Excellent esprit d’équipe (contexte agile et multi-sites)
Très bonnes capacités de communication
Sens du service et orientation client
Capacité à évoluer dans un SI complexe et critiqueExpertise confirmée sur Splunk :
Splunk Enterprise & Cloud
Splunk ITSI (KPI, services, corrélation, tuning)
Solide compréhension des concepts Observabilité / AIOps
Expérience avec des outils comme Dynatrace
Maîtrise d’au moins un langage :
Python, Bash, SPL
Automatisation via Splunk REST API
Idéalement :
Ansible / AWX
Déploiement via Infrastructure as Code (IaC)
Connaissance des environnements :
Linux RedHat
ServiceNow
Environnement de travail
Dans le cadre de la transformation digitale d’un acteur majeur de l’assurance, vous interviendrez sur la plateforme d’Observabilité IT Covéa, dont la capacité d’Hypervision repose sur Splunk ITSI.
Vous travaillerez au quotidien en collaboration avec :
le Product Owner de la solution Splunk
le référent technique
L’objectif est de renforcer l’Observabilité avancée et les usages AIOps, tout en garantissant le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de la plateforme.
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