Mission freelance Expert conduite du changement (H/F)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert conduite du changement (H/F) à Charleroi, Belgique.

Modalités : temps partiel à 3 jours par semaine (sauf les deux premiers mois qui seront en temps plein)

Politique télétravail / venue sur site : 2 jours sur site / semaine

Autre : Le site n’est pas facilement accessible en transports en commun, la possession d’un permis de conduire et d’un véhicule sera préférable pour venir sur site.

Contexte : Renforcement de la collaboration entre les équipes métier et IT, le consultant contribuera à structurer et professionnaliser les pratiques afin d’améliorer la performance, la priorisation et la création de valeur des initiatives.

Responsabilités :

• Identifier les parties prenantes et analyser leurs attentes

• Réaliser des analyses d’impact en intégrant les dimensions organisationnelles, opérationnelles et de pilotage

• Favoriser l’émergence de modes de collaboration plus participatifs, en développant l’empowerement/ la responsabilisation des équipes

• Mettre en place des rituels favorisant la participation actives des équipes

• Structurer les pratiques de gestion des demandes et de priorisation (backlog, critères de valeur, arbitrages)

• Accompagner la formalisation des besoins métiers en lien avec les équipes IT (clarification, cadrage, structuration)

• Contribuer à la mise en place de pratiques de pilotage (suivi planning, dépendances, risques, reporting)

• Définir et déployer des stratégies de communication adaptées

• Mesurer l’évolution de l’adoption et ajuster les actions

• Accompagner les équipes dans la compréhension des enjeux de pilotage économique (business case, TCO, priorisation)

• Animer et faciliter les rituels de collaboration inter-équipes

• Contribuer au développement d’une culture de collaboration transverse, ancrée dans la transparence et la confiance entre les équipes métier et IT

• Assurer un reporting structuré et orienté décision

• Mettre en œuvre la dimension change des différents projets Clients : Référentiel de données, CRM, Digitalisation & self-service…