Le poste Expert Change
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Projet : Déploiement des démarches de conduite du changement sur les périmètres fonctionnels
Environnement technique : Méthodologies et outils de conduite du changement, communication interne, animation de réseau, formation utilisateurs
Localisation : Lyon et Bordeaux
Séniorité : Confirmé / Senior (6 à 7 ans minimum en gestion du changement)
Politique de télétravail : 2 à 3 jours par semaine (à confirmer)
Missions
Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement pour un périmètre fonctionnel.
Réaliser l’analyse d’impacts et la cartographie des parties prenantes.
Construire la feuille de route et définir la stratégie de communication et d’accompagnement.
Participer à la conception des supports de formation et organiser les sessions de formation/démonstration.
Appuyer les équipes produit dans la communication et la diffusion de la vision.
Suivre les indicateurs d’adoption et remonter les irritants auprès des équipes projet.
Activités secondaires
Animer le réseau de relais locaux.
Contribuer à l’amélioration continue des démarches de conduite du changement.
Préparer les rapports de suivi et recommandations.
Profil recherché
Compétences requises
Expertise en gestion du changement et en accompagnement des projets SI.
Maîtrise des principes et outils de communication, formation et mobilisation.
Capacité à s’intégrer dans un environnement métier complexe.
Excellente aisance relationnelle et posture d’écoute.
Vision orientée utilisateur et appétence pour le terrain.
Certification PROSCI (ou équivalente) appréciée.
Environnement de travail
Avantages liés à la mission :
Aide à la mobilité légère (achat de trottinette/vélo électrique...).
Aide au télétravail.
Une formation par an.
Suivi mensuel une fois en mission.
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