Le poste Ingénieur OPS / Observabilité IOT
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Contexte de la mission
Dans le cadre d'un programme stratégique de déploiement d'infrastructures industrielles cohérentes, nous recherchons un Ingénieur OPS / Observabilité IoT (AMOE) pour accompagner la mise en service et le maintien en conditions opérationnelles de la première instance d'une plateforme IoT critique (basée sur ThingsBoard), destinée à des chantiers industriels de très grande envergure dans le secteur de l'énergie.
Vous interviendrez sur une plateforme à forts enjeux, en position pivot entre le RUN, le BUILD et les expertises techniques, avec une vraie capacité à structurer et faire monter en maturité l'exploitation.
Vos missions
Garant de la disponibilité, de la fiabilité et de la compréhension bout-en-bout de la plateforme IoT, vous prenez en charge :
RUN & Incident Management
Point d'entrée principal des incidents plateforme
Qualification, diagnostic au niveau plateforme, résolution ou escalade ciblée (dev, infra, sécurité)
Suivi et traçabilité via JIRA / ServiceNow
Exploitation & MCO
Maintien en conditions opérationnelles des environnements (Dev / Test / Prod)
Analyse des performances, des coûts et des dérives qualité
Participation aux REX post-incidents
Observabilité & amélioration continue
Mise en place et optimisation des logs, métriques, alertes et dashboards
Identification et automatisation des tâches RUN récurrentes
Contribution à la standardisation : runbooks, procédures, documentation
Coordination transverse
Collaboration étroite avec les développeurs IoT, les PO, les équipes produit et les équipes IT
Restitution claire de l'état de santé de la plateforme aux différentes parties prenantes
Profil recherché
Profil recherché
Socle technique
Maîtrise des architectures IoT bout-en-bout
Lecture et analyse de logs, métriques et dashboards
Environnements CaaS : Kubernetes, Helm, OpenShift
Scripting : Python, Bash, PowerShell
Réseaux et protocoles IoT : MQTT, OPC UA…
DevOps & outillage
Docker, GitLab CI/CD, Jenkins, Ansible
Bases de données SQL & NoSQL
ThingsBoard (impératif)
JIRA, ServiceNow, GitLab
Environnement Windows 11, Office 365, SharePoint
Savoir-être
Forte capacité d'analyse et de diagnostic
Vision systémique, capacité à sortir du silo
Communication claire et posée en situation d'incident
Culture ITIL / SRE
Bonne capacité rédactionnelle et esprit de synthèse
Méthodologie
À l'aise en environnement Agile / SAFe
Capacité à challenger les besoins métier
Environnement de travail
Pourquoi rejoindre cette mission ?
Un rôle central et structurant sur la première instance opérationnelle d'une plateforme IoT à forte visibilité
Un terrain de jeu technique riche : ThingsBoard, Kubernetes, observabilité avancée, automatisation
Une exposition aux enjeux industriels de très grande échelle dans un secteur stratégique
L'opportunité de poser les fondations du RUN et de l'industrialisation d'une plateforme amenée à être déployée largement
On échange ?
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