Le poste Analyste développeur SQL / Support applicatif senior – Secteur e-commerce
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Dans le cadre du renforcement d’une Digital Factory au sein d’une DSI orientée vente digitale, nous recherchons un Analyste développeur SQL / Ingénieur support applicatif senior pour intervenir sur des plateformes e-commerce à fort trafic.
🎯 Votre mission
Intégré(e) à une équipe en charge du run applicatif, vous interviendrez sur le support et la résolution d’incidents liés à des applications de vente en ligne, en lien étroit avec les équipes de développement.
🛠️ Vos responsabilités
Assurer le support applicatif et fonctionnel N2
Analyser les incidents en production et identifier leur origine
Suivre les incidents jusqu’à leur résolution définitive
Exploiter les logs et outils de supervision pour le diagnostic
Rédiger les procédures et documentations techniques
Proposer des axes d’amélioration en matière de fiabilité et d’observabilité
Animer les échanges avec les équipes de développement
Profil recherché
Ingénieur confirmé avec 10 à 15 ans d’expérience
Solide expérience en support applicatif N2 et gestion d’incidents
À l’aise dans des environnements digitaux complexes et à fort volume
Autonome, rigoureux(se), doté(e) d’un excellent relationnel
Capacité à jouer un rôle de référent technique auprès des équipes
Environnement de travail
💻 Environnement technique
SQL confirmé
Java 7 / 8, .NET, Python
Cloud (GCP)
Unix / Bash
ElasticSearch, Kibana
Outils d’observabilité : Datadog, Grafana, Dynatrace, Centreon
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OCSI
