Le poste Consultant supervision
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Consultant en Supervision Opérationnelle - Datadog pour le Secteur Public
Description du poste :
En tant que Consultant en Supervision Opérationnelle spécialisé dans Datadog, votre mission consistera à garantir le bon fonctionnement continu des systèmes de surveillance pour notre client, une entreprise publique. Vous serez responsable de maintenir, d'optimiser et d'améliorer les solutions de surveillance basées sur Datadog, en vous assurant qu'elles répondent aux besoins opérationnels spécifiques et aux exigences de transparence du secteur public.
Profil recherché
Responsabilités principales :
Assurer une surveillance proactive et une maintenance continue des infrastructures de surveillance de l'entreprise publique, en identifiant et en résolvant rapidement les problèmes de performance et de disponibilité.
Gérer les configurations et les déploiements de la plateforme Datadog pour garantir son alignement sur les besoins évolutifs et les normes de sécurité du secteur public.
Effectuer des analyses approfondies des données de surveillance pour identifier les tendances, les anomalies et les opportunités d'optimisation des performances, tout en respectant les politiques de confidentialité et de sécurité des données.
Collaborer étroitement avec les équipes internes et les parties prenantes de l'entreprise publique pour intégrer de nouvelles fonctionnalités de surveillance, automatiser les processus et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les incidents et les problèmes liés à la surveillance, en suivant les protocoles de gestion des incidents établis et en assurant une communication transparente avec les parties prenantes concernées.
Documenter rigoureusement les procédures opérationnelles, les bonnes pratiques et les solutions techniques pour garantir la conformité aux réglementations du secteur public et assurer la traçabilité des activités de surveillance.
Environnement de travail
Compétences requises :
Expérience avérée dans l'administration et la gestion opérationnelle de la plateforme Datadog ou d'autres outils de surveillance similaires, de préférence dans un environnement du secteur public.
Solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes, avec la capacité à réagir rapidement aux incidents de surveillance tout en respectant les protocoles de sécurité et de conformité.
Connaissance approfondie des infrastructures cloud, des architectures distribuées et des technologies de conteneurisation, avec une sensibilité particulière aux exigences de sécurité et de confidentialité des données du secteur public.
Compétences avancées en automatisation et en scripting avec des outils comme Python, Bash ou Ansible, pour la gestion des configurations et le déploiement dans un contexte gouvernemental.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement réglementé et hautement sécurisé, en suivant les meilleures pratiques et les politiques de gouvernance établies.
Excellentes compétences en communication et en collaboration, avec la capacité à interagir de manière transparente avec les parties prenantes internes et externes de l'entreprise publique.
Formation et expérience :
Diplôme universitaire en informatique, en génie logiciel, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe.
Expérience professionnelle significative dans le domaine de la gestion des opérations informatiques, de la surveillance des systèmes ou de l'administration des infrastructures cloud, de préférence dans le secteur public ou dans des environnements réglementés similaires.
Certification Datadog ou autres certifications pertinentes serait un avantage.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la surveillance et à la gestion des performances des systèmes critiques pour une entreprise publique, en veillant à ce qu'elle puisse continuer à fournir des services essentiels de manière fiable et sécurisée. Si vous êtes passionné par la technologie et que vous êtes prêt à relever les défis uniques du secteur public, nous serions ravis d'en discuter avec vous.
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