Offre d'emploi Consultant SaaS

Je recherhce un Consultant SaaS ayant plus de 10 ans d' expêrience afin d' intégrer la Squad Application Service provider Katalog for bUSiness, mon client recherche une mission avec expertise et intégration Whatsapp sur un périmètre SaaS (Software as a Service), et en lien avec les métiers en France et à l'international, le groupe (IT Group, Application Production Support) et les éditeurs.

La mission consiste à prendre en charge les activités principales suivantes:

• Apport d'expertise et intégration de solutions digitales, en particulier Whatsapp,
- Design de l'architecture et configuration de Whatsapp
- Prendre en compte les usages en cours et les usages à venir.

• Maîtrise des Solutions SaaS : réseaux sociaux (écoute, publication, notification, ...), Gestion du consentement, mesure d'audience des sites web, satisfaction client, carte de chaleur...

• Réponse aux problématiques techniques et fonctionnelles des solutions mises à disposition;

• Veille technologique et fonctionnelle sur les solutions SaaS disponibles et être force de proposition ;

RUN

• Géstion des incidents techniques et fonctionnels liés aux solutions SaaS;

• Communication claire sur l'état des problèmes et les actions prises;

• Administration des outils techniques (déploiement, maintenance, mise à jour);

• Garantie de la sécurité des solutions et suivre la remédiation des vulnérabilités potentielles;

• Maintien à jour des différents référentiels techniques et fonctionnels.

• Garantie de la conformité des solutions en termes d'usage, sécurité, données et réglementations locales (GDPR...);

• Collaboration avec les équipes sécurité, continuité d’activité, Data Protection Officer (DPO) et architecture pour garantir la conformité technique et légale des solutions;

Mais également les missions activités secondaires :

• Comprehension, instrution et implémentation des besoins des métiers;

• Sélection, Déployement et configuration des solutions SaaS adaptées à ces besoins;

• Communication en anglais (espagnole un plus)

• Contribution à la relation avec les éditeurs;

• Contribution aux négociations contractuelles avec les fournisseurs de logiciels;

• Suivi de la consommation des solutions par les utilisateurs et fournir des retours aux éditeurs;

• Participer à la construction d'une offre de services;

• Contribution à la conception d'un catalogue de services offerts aux utilisateurs internes et externes;

• Identification des innovations technologiques qui pourraient être intégrées dans l'offre de services.

Je recherhce un Consultant SaaS ayant plus de 10 ans d' expêrience afin d' intégrer la Squad Application Service provider Katalog for bUSiness, mon client recherche une mission avec expertise et intégration Whatsapp sur un périmètre SaaS (Software as a Service), et en lien avec les métiers en France et à l'international, le groupe (IT Group, Application Production Support) et les éditeurs.

La mission consiste à prendre en charge les activités principales suivantes:

• Apport d'expertise et intégration de solutions digitales, en particulier Whatsapp,
- Design de l'architecture et configuration de Whatsapp
- Prendre en compte les usages en cours et les usages à venir.

• Maîtrise des Solutions SaaS : réseaux sociaux (écoute, publication, notification, ...), Gestion du consentement, mesure d'audience des sites web, satisfaction client, carte de chaleur...

• Réponse aux problématiques techniques et fonctionnelles des solutions mises à disposition;

• Veille technologique et fonctionnelle sur les solutions SaaS disponibles et être force de proposition ;

RUN

• Géstion des incidents techniques et fonctionnels liés aux solutions SaaS;

• Communication claire sur l'état des problèmes et les actions prises;

• Administration des outils techniques (déploiement, maintenance, mise à jour);

• Garantie de la sécurité des solutions et suivre la remédiation des vulnérabilités potentielles;

• Maintien à jour des différents référentiels techniques et fonctionnels.

• Garantie de la conformité des solutions en termes d'usage, sécurité, données et réglementations locales (GDPR...);

• Collaboration avec les équipes sécurité, continuité d’activité, Data Protection Officer (DPO) et architecture pour garantir la conformité technique et légale des solutions;

Mais également les missions activités secondaires :

• Comprehension, instrution et implémentation des besoins des métiers;

• Sélection, Déployement et configuration des solutions SaaS adaptées à ces besoins;

• Communication en anglais (espagnole un plus)

• Contribution à la relation avec les éditeurs;

• Contribution aux négociations contractuelles avec les fournisseurs de logiciels;

• Suivi de la consommation des solutions par les utilisateurs et fournir des retours aux éditeurs;

• Participer à la construction d'une offre de services;

• Contribution à la conception d'un catalogue de services offerts aux utilisateurs internes et externes;

• Identification des innovations technologiques qui pourraient être intégrées dans l'offre de services.