Le poste Consultant(e) Cegid Y2 (H/F)
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Nous recherchons un(e) Expert Cegid Y2 afin d’accompagner les équipes métiers et IT sur l’ensemble des sujets liés à la solution Cegid Retail Y2.
Vous interviendrez dans un environnement international exigeant, au cœur des enjeux de performance opérationnelle, d’expérience client et d’innovation digitale.
Vos missionsAssurer l’expertise fonctionnelle et technique de la solution Cegid Retail Y2.
Participer aux projets de déploiement, migration et montée de version.
Recueillir et analyser les besoins des métiers Retail (boutiques, opérations, finance, supply chain).
Configurer et paramétrer la solution selon les besoins opérationnels.
Piloter les phases de tests, recette et mise en production.
Assurer le support de niveau expert auprès des utilisateurs et des équipes projet.
Identifier les axes d’amélioration continue et proposer des optimisations des processus Retail.
Collaborer avec les équipes métiers, les intégrateurs et les partenaires externes.
Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique.
Profil recherché
Formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
Expérience significative (minimum 5 ans) sur la solution Cegid Retail Y2.
Bonne connaissance des processus Retail, idéalement dans les secteurs du Luxe, de la Mode ou du Premium.
Maîtrise des environnements omnicanaux (POS, e-commerce, CRM, fidélité, click & collect).
Expérience sur des projets internationaux et multi-pays.
Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques.
Anglais professionnel courant.
Environnement de travail
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Consultant(e) Cegid Y2 (H/F)
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