Le poste Ingénieur Modern Workplace Microsoft 365 / Identity / Intune
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Notre client recherche un Ingénieur Modern Workplace Microsoft 365 / Identity / Intune (H/F) dans le cadre d'une longue mission.
Intervention sur le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution de l’environnement Modern Workplace, avec une forte composante identité, gestion des accès et postes de travail sous Microsoft 365.
- Prendre en charge les incidents et demandes complexes liés à l’environnement Modern Workplace
- Diagnostiquer et résoudre les problématiques d’authentification et d’accès utilisateurs
- Intervenir sur les incidents liés aux services Microsoft 365 et aux mécanismes d’identité
- Contribuer à la stabilisation et à l’amélioration continue de l’environnement utilisateur
- Participer aux projets d’évolution du Modern Workplace
- Contribuer à l’industrialisation et à l’optimisation des pratiques d’exploitation
- Documenter les solutions et partager les bonnes pratiques avec les équipes IT
- Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et support
- Accompagner les équipes support sur les incidents complexes
- Interagir avec les utilisateurs métiers sur les problématiques d’environnement de travail
Environnement technique
- Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive
- Microsoft Intune (gestion des postes et des devices)
- Microsoft Entra ID / Azure AD
- Active Directory / Hybrid AD
- SSO / ADFS / fédération d’identité
- Conditional Access / politiques d’accès
- Autopilot / gestion du cycle de vie des postes
- Gestion des identités et des accès (IAM)
- Environnement poste de travail Windows
Profil recherché
Expérience significative sur les environnements Modern Workplace Microsoft
- Bonne maîtrise des mécanismes d’authentification, identité et accès
- Expérience sur Microsoft Intune et gestion des postes
- Capacité à analyser et résoudre des incidents techniques complexes
- Expérience en environnement run et support avancé
- Leadership technique pour accompagner l’équipe Workplace dans le faire faire
- Excellent relationnel et sens du service
- Capacité à travailler avec tout un écosystème (IT, Métier, éditeurs, infogérant, RSSI, CODIR COMEX, etc.)
- Approche pragmatique orientée résolution de problèmes
Anglais : B2/C1
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