Mission freelance Administrateur outils Microsoft/ Exchange On Premise

Vous serez en charge d'assurer l’administration et le support des outils Microsoft utilisés dans l’entreprise. 

Vos missions consisteront à contribuer :

• Traitement des demandes utilisateurs liées aux outils M365, Exchange, SharePoint, 

• Gestion des incidents de niveau 2, partage et escalade si nécessaire.

• Automatisation des tâches récurrentes via scripting (PowerShell, etc.).

• Participation à l’ouverture de nouveaux services, notamment autour de la Power Platform.

• Contribution aux projets d’entreprise impactant les outils administrés.

• Administration des plateformes prises en charge par l’équipe (M365, exchange on premise).

• Mise à jour de la documentation d’exploitation et des bases de connaissances internes,

• Montée en compétence de l’équipe (atelier, partage de doc,…), travail avec le N3.

• Travailler avec les différentes équipes supports, partager le savoir dans le but de les monter en compétence.

• Mise en place d’axe d’améliorations, analyse des incidents récurrents avec mise en place d’action de fond.

• Maîtrise des environnements Active Directory et des architectures AD-centrées