Le poste Support Fonctionnel / non fonctionnel
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• Réalise le paramétrage, les conceptions techniques et les développements des adapataions complexes (hors développement de l'UO 3)
• Maitrise des outils liés à la gestion documentaire (composition des documents, distribution des documents, acquisition, stockage, génération des tâches, affectations, pilotage de l'activité ...)
• Maitrise des fonctionnalités offertes par une GED (indexation des documents, plan de classement, gestion des métadonnées, moteurs de recherches)
• Participer aux réunions de travail avec la matrise d'ouvrage (MOA) pour appréhender le besoin,
• Prise en compte du Cahier des Charges (Expression du besoin rédigée par la DPR) et analyse du besoin,
• Rédiger les spécifications (fonctionnelles / non fonctionnelles) et modélise les cas d'utilisation dans le respect des normes en vigueur (avec l'assistance éventuelle d'experts techniques sur les aspects non fonctionnels),
• Conseiller la MOA dans l'expression de ses besoins, sur le paramétrage et l'utilisation de l'application,
• Répondre à toutes les demandes de support ou d'assistance fonctionnelle quel que soit le demandeur (DPR, GPS, équipes de fabrication, qualification, recette, homologation...),
• Instruire les demandes de corrections et d'évolutions du logiciel (avec assistance éventuelle d'experts sur les aspects non fonctionnels) de façon à les requalifier si nécessaire en accord avec le demandeur,
• Peut assurer une formation sur les applications.
• Participer à l'estimation de charge dans le cadre de demande d'évolution ou de correction du logiciel
• Définir les exigences de test fonctionnel des nouvelles spécifications (cas d'utilisations)
• Organiser et préparer des tâches de tests (identification de scénarios, cas de tests et suites de tests, jeux de données...)
Compétences :
- Connaissance de base du métier de la retraite sur le périmètre du marché
- Maîtrise de SQL et d'un outil de requetage (squirel)
- Pratique des données à forte volumétrie
- Pratique d'un outil de suivi des évolutions et des anomalies, de préférence JIRA
- Pratique plate-forme Unix
- Pratique plate-forme Linux
- Connaissances de Postgresql
- Maîtrise des environnements JMS, Soap/UI, Splunk, webmethod, FTF
- Aisance relationnelle avec le client
- Aisance rédactionnelle
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Communication écrite et orale
Profil recherché
• Réalise le paramétrage, les conceptions techniques et les développements des adapataions complexes (hors développement de l'UO 3)
• Maitrise des outils liés à la gestion documentaire (composition des documents, distribution des documents, acquisition, stockage, génération des tâches, affectations, pilotage de l'activité ...)
• Maitrise des fonctionnalités offertes par une GED (indexation des documents, plan de classement, gestion des métadonnées, moteurs de recherches)
• Participer aux réunions de travail avec la matrise d'ouvrage (MOA) pour appréhender le besoin,
• Prise en compte du Cahier des Charges (Expression du besoin rédigée par la DPR) et analyse du besoin,
• Rédiger les spécifications (fonctionnelles / non fonctionnelles) et modélise les cas d'utilisation dans le respect des normes en vigueur (avec l'assistance éventuelle d'experts techniques sur les aspects non fonctionnels),
• Conseiller la MOA dans l'expression de ses besoins, sur le paramétrage et l'utilisation de l'application,
• Répondre à toutes les demandes de support ou d'assistance fonctionnelle quel que soit le demandeur (DPR, GPS, équipes de fabrication, qualification, recette, homologation...),
• Instruire les demandes de corrections et d'évolutions du logiciel (avec assistance éventuelle d'experts sur les aspects non fonctionnels) de façon à les requalifier si nécessaire en accord avec le demandeur,
• Peut assurer une formation sur les applications.
• Participer à l'estimation de charge dans le cadre de demande d'évolution ou de correction du logiciel
• Définir les exigences de test fonctionnel des nouvelles spécifications (cas d'utilisations)
• Organiser et préparer des tâches de tests (identification de scénarios, cas de tests et suites de tests, jeux de données...)
Compétences :
- Connaissance de base du métier de la retraite sur le périmètre du marché
- Maîtrise de SQL et d'un outil de requetage (squirel)
- Pratique des données à forte volumétrie
- Pratique d'un outil de suivi des évolutions et des anomalies, de préférence JIRA
- Pratique plate-forme Unix
- Pratique plate-forme Linux
- Connaissances de Postgresql
- Maîtrise des environnements JMS, Soap/UI, Splunk, webmethod, FTF
- Aisance relationnelle avec le client
- Aisance rédactionnelle
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Communication écrite et orale
Environnement de travail
• Réalise le paramétrage, les conceptions techniques et les développements des adapataions complexes (hors développement de l'UO 3)
• Maitrise des outils liés à la gestion documentaire (composition des documents, distribution des documents, acquisition, stockage, génération des tâches, affectations, pilotage de l'activité ...)
• Maitrise des fonctionnalités offertes par une GED (indexation des documents, plan de classement, gestion des métadonnées, moteurs de recherches)
• Participer aux réunions de travail avec la matrise d'ouvrage (MOA) pour appréhender le besoin,
• Prise en compte du Cahier des Charges (Expression du besoin rédigée par la DPR) et analyse du besoin,
• Rédiger les spécifications (fonctionnelles / non fonctionnelles) et modélise les cas d'utilisation dans le respect des normes en vigueur (avec l'assistance éventuelle d'experts techniques sur les aspects non fonctionnels),
• Conseiller la MOA dans l'expression de ses besoins, sur le paramétrage et l'utilisation de l'application,
• Répondre à toutes les demandes de support ou d'assistance fonctionnelle quel que soit le demandeur (DPR, GPS, équipes de fabrication, qualification, recette, homologation...),
• Instruire les demandes de corrections et d'évolutions du logiciel (avec assistance éventuelle d'experts sur les aspects non fonctionnels) de façon à les requalifier si nécessaire en accord avec le demandeur,
• Peut assurer une formation sur les applications.
• Participer à l'estimation de charge dans le cadre de demande d'évolution ou de correction du logiciel
• Définir les exigences de test fonctionnel des nouvelles spécifications (cas d'utilisations)
• Organiser et préparer des tâches de tests (identification de scénarios, cas de tests et suites de tests, jeux de données...)
Compétences :
- Connaissance de base du métier de la retraite sur le périmètre du marché
- Maîtrise de SQL et d'un outil de requetage (squirel)
- Pratique des données à forte volumétrie
- Pratique d'un outil de suivi des évolutions et des anomalies, de préférence JIRA
- Pratique plate-forme Unix
- Pratique plate-forme Linux
- Connaissances de Postgresql
- Maîtrise des environnements JMS, Soap/UI, Splunk, webmethod, FTF
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