Mission freelance PO Technico - Fonctionnel Adobe Campaign

Nous recherchons pour l'un de nos clients un PO Technico - Fonctionnel Adobe Campaign.

Secteur d'activité : luxe

Contexte de la mission

 Au sein de l’équipe Marketing Animation (Product Management - Digital), vous pilotez l’évolution et la qualité des emails/SMS transactionnels avec un focus paiement et supply sur les marchés Europe et Moyen Orient, en étroite collaboration avec les développeurs et la Test Factory, dans un environnement Agile / SAFE. Vous êtes le garant technico-fonctionnel de ce scope.

Le Product Owner aura les missions suivantes : 

Pilotage Produit

• Prioriser le backlog et cadrer les besoins métier.

• Garantir la conformité réglementaire et la cohérence des communications (GDPR notamment).

• Expertise Adobe Campaign / Message Center

• Concevoir, paramétrer et optimiser les emails transactionnels avec un focus paiement et supply.

• Assurer la qualité des données, personnalisations et événements déclencheurs.

• Suivre les mises en production avec les équipes techniques.

Maîtrise Technique CRM (Adobe Campaign / Message Center) :

• Définir les spécifications techniques requises pour l'intégration d'emails/SMS transactionnels dans Adobe Campaign et Message Center avec les systèmes tiers.

• Garantir la pertinence des modèles de données au sein d'Adobe Campaign pour optimiser la segmentation et la personnalisation des communications.

• Superviser et valider l'utilisation des langages de templating d'emails (ex: HTML, CSS, JavaScript) pour la création de contenu dynamique et l'optimisation des messages.

Collaboration & Communication

• Rédiger les user stories et accompagner l’équipe de développement (Agile / SAFZ).

• Piloter les recettes avec la Test Factory.

• Communiquer de façon claire et assertive avec les stakeholders et assurer le suivi des sujets.

Objectifs et livrables

• Le profil doit impérativement connaitre Adobe Campaign et plus précisément Message Center pour la gestion des emails transactionnels. Profil Product Owner technico-fonctionnel requis avec une connaissance des environnements techniques Adobe/Message Center.

Principaux projets

• Mise en place d'emails transactionnels B2B ou liés à de nouvelles méthodes de livraison

• Intégration de nouveaux moyens de paiements

• Gestion de sujets GDPR