Le poste Ingé Exploitation SAP
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Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d’un environnement SAP critique, nous recherchons un Ingénieur d’exploitation SAP freelance pour assurer le suivi des traitements applicatifs nocturnes. La mission consiste à superviser l’exécution des batchs SAP, réaliser un état des lieux quotidien des traitements, détecter les anomalies et identifier les incidents impactant les chaînes applicatives. Le consultant sera chargé d’analyser les causes des dysfonctionnements, de qualifier les incidents et d’en assurer l’escalade auprès des équipes produit et support concernées. Il jouera également un rôle central dans la coordination des actions correctives, en veillant au respect des délais et à la continuité de service, notamment en amont de l’arrivée des équipes métiers. Cette mission requiert une forte capacité d’analyse, une excellente compréhension des environnements SAP et une grande rigueur opérationnelle.
Profil recherché
Le profil attendu est un Ingénieur d’exploitation ou un consultant support SAP disposant d’une expérience confirmée en exploitation applicative, idéalement sur des environnements S/4HANA. Le candidat doit maîtriser l’utilisation d’un ordonnanceur de type TWS ou équivalent, avec une bonne compréhension des plans d’exécution, des dépendances et des chaînes de traitements. Une excellente connaissance des transactions SAP standards (SM37, ST03, analyse des logs, dumps, programmes exécutés) est indispensable. Le consultant devra également faire preuve d’une forte capacité d’apprentissage afin de s’approprier rapidement des processus fonctionnels complexes, notamment autour des flux critiques (chaînes comptables, paiements, traitements financiers). Autonomie, réactivité, sens de l’organisation et capacité à prioriser les urgences sont essentiels pour réussir sur ce poste.
Environnement de travail
La mission s’effectue en full télétravail, avec des horaires décalés (environ 7h–16h) afin d’assurer une disponibilité optimale lors de la prise de relais des équipes métiers. Des astreintes ponctuelles sont à prévoir sur certains week-ends techniques, à raison de quelques occurrences par an. Le consultant évoluera dans un environnement exigeant, en collaboration étroite avec un expert interne et les équipes de support applicatif et technique. Les outils utilisés incluent un ordonnanceur de type TWS, les transactions SAP standards, des outils de reporting ainsi qu’un outil de gestion des incidents. La mission nécessite une communication claire, structurée et régulière afin d’assurer un suivi efficace des incidents et une coordination fluide entre les différents intervenants.
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