Le poste Gestionnaire d'application SAP Hybris
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EXPLOITATION
Diagnostique et traite les incidents applicatifs e-Commerce dans le respect des SLA et procédures d'escalade
Assure la maintenance corrective N3 sur la plateforme SAP Hybris (fonctionnel et technique)
Rédige et maintient les runbooks, procédures et référentiels d'exploitation
ANALYSE & DIAGNOSTIC
Analyse les logs applicatifs via Kibana, Dynatrace ou équivalent pour identifier les root causes
Réalise des requêtes SQL pour investiguer les anomalies de données et contrôler la cohérence des référentiels
Produit des RCA et post-mortems avec recommandations correctives
Intervient ponctuellement sur des correctifs front-end mineurs (HTML, JavaScript)
SOCLE TECHNIQUE
Maîtrise les fondamentaux : architecture serveur, API REST, sécurité applicative, réseau (DNS, HTTPS, load balancing)
Utilise les outils DevOps du périmètre : GitLab, GCP
Profil recherché
SAP Hybris - Confirmé - Impératif
SQL - Confirmé - Impératif
Fondamentaux IT - Confirmé - Impératif
Kibana/Dynatrace - Junior - Important
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Kibana/Dynatrace - Junior - Important
Environnement de travail
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