Offre d'emploi Pilote de service Power BI

Chez ASAP Technologies, on ne cherche pas juste un profil technique. On cherche un acteur clé de la performance data capable de faire parler les outils Microsoft au service d’un grand groupe du secteur de l’énergie.

Tu interviendras au cœur d’un environnement critique, au sein des équipes Messagerie & Collaboratif, avec un objectif clair :
👉 garantir une expérience fluide, fiable et performante autour de Power BI pour des milliers d’utilisateurs.

Mais ici, on ne fait pas que “maintenir” :
on fiabilise, on optimise et on fait évoluer.

Tu seras au croisement de la data, du run et du conseil :

🔍 Assurer la continuité et la qualité de service

• Superviser les applications et anticiper les incidents avant qu’ils n’impactent les utilisateurs

• Piloter les incidents de bout en bout (analyse, résolution, communication, gestion de crise)

• Transformer les problèmes en opportunités d’amélioration (REX, optimisation continue)

⚙️ Structurer et industrialiser

• Mettre en place des outils, automatisations et procédures robustes

• Participer aux mises en production et garantir leur fiabilité

• Améliorer la gouvernance et la gestion des configurations

💡 Conseiller et faire grandir

• Accompagner les équipes dans l’évolution de leurs usages Power BI

• Sécuriser les déploiements via des analyses d’impact et de risques

• Former et vulgariser les solutions Microsoft auprès des utilisateurs

🤝 Collaborer dans un écosystème complexe

• Travailler en étroite coordination avec un infogérant majeur du marché

• Être un point de convergence entre les équipes techniques et métiers