Mission freelance Pilote d’activité RUN – Cybersécurité (SOC / CSIRT) – LE MANS

Au sein d’un grand groupe, tu interviens en tant que pilote d’activité RUN dans une équipe en charge de la détection et de la réaction aux incidents de cybersécurité (SOC / CSIRT).

Tu joues un rôle central dans la coordination des activités opérationnelles, le suivi des performances et l’animation d’une équipe intervenant sur des environnements critiques de sécurité.

Tes missions principales :

Pilotage de l’activité RUN :

• Coordonner l’activité d’une équipe (internes et prestataires) en charge du RUN cybersécurité

• Répartir efficacement les tâches et suivre leur bonne exécution

• Gérer les priorisations, escalades et situations sensibles

• Garantir le bon traitement et suivi des tickets (qualité, priorisation, délais)

• Animer le quotidien de l’équipe et assurer une bonne dynamique collective

• Assurer un reporting clair et structuré auprès du management

Suivi de la performance & KPI :

• Fiabiliser la collecte des métriques d’activité

• Définir et suivre les KPI pertinents avec le management

• Automatiser et structurer la production des indicateurs

• Valoriser l’activité de l’équipe via des reportings réguliers

Rituels de pilotage :

• Quotidien : suivi des tickets, priorisation et avancement

• Hebdomadaire : animation des réunions RUN (indicateurs, faits marquants, organisation), compte rendu

• Mensuel : consolidation, analyse et restitution des KPI

Tu interviens exclusivement sur le RUN (le BUILD étant géré par d’autres équipes), tout en restant informé des projets impactant ton périmètre.