Mission freelance Chef de Projet Sales Force Commerce Cloud
Paris
Hays Medias
Le poste Chef de Projet Sales Force Commerce Cloud
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Les missions principales du poste seront :
Le développement et déploiement des projets :
Être en lien et à l’écoute des équipes locales (réunions régulières avec chaque pays) et aussi des sites concurrents pour identifier des projets d’évolution, en donnant une recommandation sur la priorisation de ceux-ci
Formalisation des demandes de projets/évolutions des 11 sites d’Europe (enrichissement des tickets Jira des pays en lien avec l’équipe technique globale)
Prioriser les demandes en lien avec les 3 autres régions ainsi que les équipes techniques globales
Coordonner et piloter les opérations liées à chaque projet : organisation des réunions, animation du projet, suivi régulier des actions et des intervenants, proposition d’idées innovantes ou de stratégies efficaces pour faire avancer le projet, s’assurer de la bonne collaboration des différents intervenants du projet et être garant du respect des délais
Participer à la phase des tests des nouvelles fonctionnalités avant le go live (textes, liens, différents scénarios de vente )
Être capable d’utiliser (Sales Force Commerce Cloud), afin d’analyser la faisabilité des demandes et venir en soutien/support des pays
Être en contact avec les partenaires externes du groupe, être informé(e) des dernières innovations de nos partenaires afin de garantir un partage auprès de nos pays, et s’informer des innovations digitales afin de mieux conseiller nos pays et être force de proposition pour d’éventuelles futures évolutions
La communication :
S’assurer que la communication est fluide et transparente entre les équipes;
Partage des avancées projet avec les équipes concernées (prise de notes, compte rendu, comité de pilotage, recommandation et roadmap)
Être en lien constant avec les équipes ecommerce Europe, Estore, CRM, Acquisition, Customer Care pour assurer une communication permanente et le 360 de chacun des projets
Le support opérationnel à l’équipe :
Être le point de contact des 11 pays de la région en termes de question technique, d’innovations, d’évolution sur les sites
Profil recherché
Entre 2 et 4 ans d’expérience professionnelle sur un poste de chef de projet digital et gestion de projets omnicanaux, idéalement dans un environnement international
Une très bonne maîtrise de l’anglais et français (oral et écrit)
Une bonne connaissance de la plateforme Salesforce Commerce Cloud (la connaissance de JIRA serait un plus)
De l’autonomie et une appétence pour le travail en équipe
Un sens business et une bonne compréhension des enjeux d’un site international e-commerce
Une réelle appétence pour la technologie et l’architecture web
Issu.e d’une formation supérieure de type BAC +5, spécialisé en Marketing / Management / Ingénieur / Digital
Rigoureux.se, agile et savez travailler en mode multi taches
Attiré.e par l’univers international
Orienté.e satisfaction client, orienté.e résultats, passionné.e par nos marques et les challenges
Dynamique et enthousiaste
Animé.e par la volonté d’évoluer dans une entreprise engagée
Environnement de travail
Sous le management du Chef de projet E-commerce Europe Senior, vous participez au bon déroulement/déploiement de la roadmap des évolutions techniques au niveau régional (11 pays en Europe) pour les sites e-commerce en assurant la bonne communication entre les différentes équipes globales, régionales, locales.
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