Mission freelance Consultant / Chef de projet Transformation – Mobilité & Digital (H/F)
Lyon (69)
Insitoo Freelances
Le poste Consultant / Chef de projet Transformation – Mobilité & Digital (H/F)
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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant / Chef de projet Transformation – Mobilité & Digital (H/F) à Lyon, France.
Contexte :
Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, un projet stratégique vise à refondre la gestion des équipements mobiles (smartphones, tablettes) pour plus de simplicité, performance et homogénéité à l’échelle nationale.
L’objectif : industrialiser et améliorer le parcours utilisateur tout en optimisant les coûts et la qualité de service.
Vos missions🔹 Cadrage & pilotage projetAnalyser l’existant (processus, outils, organisation)
Définir le cadrage global (périmètre, planning, gouvernance, risques)
Préparer et animer les instances projet (COPIL, comités, ateliers)
Produire les livrables de pilotage (note de cadrage, roadmap, dossiers d’engagement)
Cartographier les processus actuels
Concevoir les processus cibles sur tout le cycle de vie des équipements :
dotation, renouvellement, SAV, incidents, fin de vie
Définir les règles de gestion et les cas d’usage
Mettre en place une logique d’amélioration continue
Définir et suivre les KPI / SLA
Mettre en place des tableaux de bord de performance
Piloter les acteurs (agences, fournisseurs, partenaires)
Suivre les risques et plans d’actions
Définir et déployer la stratégie d’accompagnement
Produire les supports (guides, formations, communication)
Accompagner les utilisateurs et les équipes terrain
Suivre l’adoption et gérer les irritants
Piloter une phase pilote
Ajuster les dispositifs
Préparer et accompagner la généralisation nationale
Les missions attendues par le Consultant / Chef de projet Transformation – Mobilité & Digital (H/F) :
Profil recherché
5 ans minimum en gestion de projet / transformation IT ou digitale
Expérience sur des sujets :
mobilité / téléphonie / device management (idéalement)
ou transformation des processus IT / services utilisateurs
Pilotage de projet complexe (multi-acteurs)
Excellentes capacités d’analyse et de structuration
Maîtrise des démarches de process (BPM, cartographie)
Expérience en conduite du changement
Bonne culture IT (ITSM, services utilisateurs, outils)
Projet stratégique à fort impact (échelle nationale)
Environnement complexe et stimulant
Forte dimension transverse (IT, métiers, fournisseurs)
Visibilité auprès des instances de décision
Environnement de travail
Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et sourcing des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en leur dénichant de nouveaux talents indépendants.
Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité.
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Chez Insitoo, nous avons une certitude : notre métier est bien plus que de la mise en relation, c’est un véritable partenariat.
Entreprises • Nous vous facilitons l’accès à de nouveaux talents en mettant en avant leurs compétences et leurs recommandations vérifiées.
Freelances • Nous boostons vos atouts grâce à notre connaissance de votre parcours, notre suivi personnalisé de vos missions et vos recommandations en ligne.
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