Offre d'emploi CHARGE DE SUPPORT IT H/F

PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dans la sélection et le placement en CDI et intérim de profils Haute Compétence.

Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers :

• L'Ingénierie,

• L'Informatique

• Les Fonctions Support & Administratives.                               

La division IT de PROMAN EXPERTISE recrute pour l'un de ses clients, un(e) CHARGE DE SUPPORT IT H/F.

Les atouts ?                                                          

• Une très belle opportunité d'emploi dans un contexte international             

• Une entreprise agréable, en expansion et pérenne

• Des possibilités de faire carrière

• Un environnement technique à la pointe et évolutif

Vos fonctions ?

Directement rattaché au DSI et au sein d'une équipe dédiée, vous menez à bien les missions suivantes :

 Assurer la maintenance préventive et curative de l'exploitation système 

• Prise en charge des demandes d'assistance à distance de niveau 2

• Maintenance, déploiement et migration des installations micro, réseau, bureautique et téléphonie (par exemple : parc informatique, serveurs, logiciels)

• Veiller au bon fonctionnement du système d'information 

• Soutenir techniquement les équipes de proximité 

• Insuffler et prendre part aux projets d'évolution de l'infrastructure

• Alimenter la base de connaissances techniques 

• Mettre en place des indicateurs de performance

• Contrôle et assistance aux activités des prestataires

• Participer à l'amélioration de la sécurité du système d'information

Environnement technique: Windows Servers (ESXi), VMware, AD, PowerShell, VPN, pare-feu, équipement Cisco