Mission freelance Business Analyst Lead Expert

 CONTEXTE

Experience:  7 ans et plus

Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst

Spécialités technologiques : Intelligence artificielle, Change Management, Gestion de projet

Compétences

Technologies et Outils

Genai genai

MISSIONS

Business Analyst Lead Expert – Programme de Transformation IA
Contexte de la mission
La mission s’inscrit dans le cadre du programme de transformation IA d’un grand groupe international d’assurance.
L’objectif est de structurer, documenter et piloter la transformation des activités métiers afin de scaler des solutions d’intelligence artificielle (IA/GenAI) identifiées dans différents pays, en particulier dans le domaine de la santé et de l’assurance (Health / Claims).
Le consultant rejoindra la Business Innovation Team, en interaction directe avec les entités locales , pour définir et harmoniser les solutions IA à fort potentiel de déploiement global.

Mission principale

En tant que Business Analyst Lead Expert, le consultant aura pour rôle d’accompagner la stratégie de transformation IA du groupe, en pilotant les activités d’analyse, de conception et de cadrage business nécessaires à l’industrialisation des solutions IA identifiées localement.

Responsabilités clés

Analyse métier et diagnostic :
- Analyser les processus métiers existants dans le périmètre santé/assurance.
- Recueillir les besoins auprès des entités locales et documenter les exigences fonctionnelles.
- Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation via l’IA.

Cadrage et documentation :
- Formaliser les blueprints, process maps, et modèles opérationnels cibles pour les solutions IA à déployer.
- Produire des roadmaps de scaling et suivre les jalons de transformation.

Pilotage et coordination :
- Assurer la cohérence entre les différentes entités et projets IA.
- Traduire les besoins métier en exigences opérationnelles pour les équipes techniques.
- Favoriser la communication entre les équipes locales, le siège, et les partenaires technologiques.

Risk & Compliance :
- Identifier les risques éthiques, réglementaires ou opérationnels liés à l’usage de l’IA.
- Proposer des plans de mitigation en accord avec les standards du groupe.

Suivi de la valeur et des impacts :
- Évaluer la performance des solutions IA déployées.
- Mesurer les gains opérationnels et business.
- Contribuer à la priorisation des initiatives à fort impact.

Change management :
- Accompagner l’adoption des nouveaux processus IA-enabled.
- Soutenir la montée en maturité des entités locales dans la transformation IA.

Expertise souhaitée

Expertise fonctionnelle
- Minimum 7 ans d’expérience en Business Analysis et/ou gestion de projet dans des contextes internationaux
- Solide compréhension des processus métier dans l’assurance santé (Health, Claims, Underwriting)
- Capacité à formaliser et documenter des processus complexes
- Expérience dans la transformation IA ou la digitalisation à grande échelle
- Bonne compréhension de la donnée et de l’automatisation (sans être un profil IT)
- Excellente maîtrise de la structuration de roadmaps de transformation
- Excellente communication orale et écrite en anglais (langue de travail principale)