Mission freelance UX Strategist - Atomic Research

Sénior : UX stratégiste sénior avec une expérience de 8 ans minimum.

Prestations attendues :

En transverse :

• Synchronisation et alignement avec les Leads Design Transverses (identité de marque, Design System, accessibilité, Obs…) sur la stratégie et l'expérience globale

• Synchronisation et alignement avec les leads design sur la stratégie mise en place pour garantir une cohérence avec l’ensemble des offres

Sur les produits :

· Collaboration étroite avec les Products Manager de l’offre afin d’appréhender parfaitement les enjeux et objectifs.

· Définition de la stratégie de Discovery à lancer et à affiner tout au long de la roadmap, en étroite collaboration avec les PM et les UX déjà au sein du produit

· Définition de la méthode de Research sur les besoins des utilisateurs (interviews, observations, tests, data analytics) et identification de leurs comportements et leurs attentes,

· Assurer le suivi de production et le maintien du repository de tous les enseignements utilisateurs selon la méthode de l’Atomic Research

· Accompagnement des équipes Produit et transverses sur les méthodes UX afin de s’assurer que l'utilisateur reste tout au long des décisions au centre des préoccupations

· Adaptation de la méthodologie en fonction de l’ambition du sujet et des deadlines

· Préparation et animation des ateliers de co-création (idéation, design reviews,...) avec les différentes partie-prenantes,

· Création et mise à jour des livrables UX pour chaque projet (Persona, parcours utilisateurs, Jobs to be done, user journey / Expérience map / Service blueprint)

· Travail en méthodologie agile avec les équipes produit et participation aux rituels

• Animation d’atelier de définition de vision et stratégie produit

• Définition d’une stratégie UX

Au sein de l’équipe design :

· Participation aux instances de réflexion et d’amélioration ainsi qu’alimenter le repository des enseignements utilisateurs

· Participation aux rituels de l’équipe design (Guilde Design, points de synchro,…)

Livrables attendus :

· Veille & Benchmarks

· Recherche utilisateur, études et personas

· Parcours clients, sketching, wireframes, Expérience map, Jobs to be done

· Définition d’une stratégie UX

Expertises requises pour la réalisation de la prestation :

• Obligatoire : Expérience significative dans le secteur des médias (plateforme de streaming vidéo) à très large audience (plus de 30 millions visiteurs unique par mois)

• Obligatoire : Culture multi-screen et maîtrise des environnements et contraintes responsive ainsi qu’une bonne connaissance du fonctionnement et des contraintes sur les interfaces TV

• Obligatoire : Très bonne capacité à générer des livrables visuels permettant de vulgariser et de simplifier des situations ou concepts complexes en une présentation claire, concise et impactante (type storyboard)

· Excellente maitrise des outils et méthodes de conception centrée utilisateurs et de recueil des besoins utilisateurs.

· Aisance à animer / faciliter des ateliers

· Excellente maitrise des outils de conception et le prototypage d'interfaces web et mobiles : Figma

· Vous avez déjà travaillé dans un environnement Agile (scrum)

· Design thinking et du Lean UX

· Connaissance de la méthodologie d’atomic Research serait un plus

· Connaissance de la réglementation en matière d’accessibilité serait un plus