Mission freelance UX Researcher

UX Researcher

Les livrables sont

Protocoles de recherche
Rapport de recherche utilisateur
Cartographie d'expérience

Compétences techniques

Recherche qualitative et quantitative - Expert - Impératif
Analyse statistique - Expert - Impératif
Création de personas et parcours utilisateur - Expert - Impératif
Wireframing / Prototyping - Confirmé - Souhaitable

Connaissances linguistiques
Anglais Professionnel (Impératif)

SA MISSION :
L'UX researcher identifie les besoins en matière de recherche sur les utilisateurs en fonction du contexte et des défis de l'entreprise, et conçoit, planifie puis mène des recherches pour répondre à ses besoins et à ses questions.
Il/Elle effectue une analyse détaillée des comportements, des attentes et des besoins des utilisateurs/clients afin de fournir des recommandations stratégiques, de réduire le risque dans le processus de prise de décision et de fournir des concepts précieux pour la conception de produits, d'expériences et de services.


SON ACTIVITE :
- Concevoir, planifier et mener des recherches sur les utilisateurs et la convivialité.
- Proposer des recherches exploratoires et de découverte qui ont un impact et qui permettent de mieux comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs et des clients.
- Exploiter les résultats de la recherche pour en faire des recommandations et des objectifs exploitables.
- Effectuer des tests utilisateurs avant et après le développement.
- Suivre les performances des différents produits en découvrant, à l'aide d'outils et d'analyses dédiés (rediffusion de sessions, cartes de chaleur,...), les éventuels points de douleur, les problèmes de navigabilité, les malentendus, entre autres.
- Soutenir les concepteurs UX/UI dans la création de solutions.


SES INDICATEURS DE PERFORMANCE :
- Degré de satisfaction des utilisateurs
- Respect du délai
- Analyse et de réflexion critique lors du choix des méthodologies et des échantillons.
- Synthétiser les résultats et les présenter.
- Traduire les résultats de la recherche en recommandations exploitables et en innovations ou améliorations de produits.

UX Researcher

Les livrables sont

Protocoles de recherche
Rapport de recherche utilisateur
Cartographie d'expérience

Compétences techniques

Recherche qualitative et quantitative - Expert - Impératif
Analyse statistique - Expert - Impératif
Création de personas et parcours utilisateur - Expert - Impératif
Wireframing / Prototyping - Confirmé - Souhaitable

Connaissances linguistiques
Anglais Professionnel (Impératif)

SA MISSION :
L'UX researcher identifie les besoins en matière de recherche sur les utilisateurs en fonction du contexte et des défis de l'entreprise, et conçoit, planifie puis mène des recherches pour répondre à ses besoins et à ses questions.
Il/Elle effectue une analyse détaillée des comportements, des attentes et des besoins des utilisateurs/clients afin de fournir des recommandations stratégiques, de réduire le risque dans le processus de prise de décision et de fournir des concepts précieux pour la conception de produits, d'expériences et de services.


SON ACTIVITE :
- Concevoir, planifier et mener des recherches sur les utilisateurs et la convivialité.
- Proposer des recherches exploratoires et de découverte qui ont un impact et qui permettent de mieux comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs et des clients.
- Exploiter les résultats de la recherche pour en faire des recommandations et des objectifs exploitables.
- Effectuer des tests utilisateurs avant et après le développement.
- Suivre les performances des différents produits en découvrant, à l'aide d'outils et d'analyses dédiés (rediffusion de sessions, cartes de chaleur,...), les éventuels points de douleur, les problèmes de navigabilité, les malentendus, entre autres.
- Soutenir les concepteurs UX/UI dans la création de solutions.


SES INDICATEURS DE PERFORMANCE :
- Degré de satisfaction des utilisateurs
- Respect du délai
- Analyse et de réflexion critique lors du choix des méthodologies et des échantillons.
- Synthétiser les résultats et les présenter.
- Traduire les résultats de la recherche en recommandations exploitables et en innovations ou améliorations de produits.