Link Consulting

Offre d'emploi Téléopérateur billingue Anglais / allemand (H/F)

France

Link Consulting

Le poste

CDI
Dès que possible
25k-30k €⁄an
2 à 5 ans d’expérience
France
Publiée le 31/07/2025

Partager cette offre

Notre client du domaine du e-commerce est à la recherche de son futur Téléopérateur Billingue Allemand / Anglais (H/F) pour son site de Balma en raison d'une ouverture de marché.

Vos missions :

* Traiter et tagger les appels et mails entrants (informations clients, commandes, réclamations)
* Gérer le standard d'appels téléphoniques (et sa messagerie) et procéder au transfert si nécessaire
* Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations produits)
* Procéder à la validation ou à l'annulation des commandes atypiques (montants importants)
* Traiter les réclamations La Poste / Chronopost
* Suivre et analyser les commandes spécifiques (commandes bloquées)
* Répondre aux avis clients



Les compétences techniques

* Maîtrise de l’allemand et de l’anglais
* Relations clients par téléphone
* Utilisation d’outils bureautiques : Libre Office
* Gestion des litiges
* Techniques commerciales

Profil recherché

Votre profil :

* Être rigoureux, organisé et respecter les délais
* Savoir travailler en équipe
* Disposer de bonnes qualités relationnelles
* Gérer son temps et les priorités
* Respecter les CGV



Informer son supérieur hiérarchique de toute difficulté rencontrée dans l’exécution des tâches

Les avantages

Conditions financières : 28k euros de salaire brut annuel + interessement + mutuelle ...

Link Consulting c'est la liberté et le choix.

Environnement de travail

Link Consulting est un partenaire fiable pour nos nombreux clients PME, ETI, Grands Comptes au niveau national.
Avec nous, offrez à votre carrière de nouvelles perspectives : évolution, challenge, épanouissement professionnel. Grâce à sa structure dynamique et innovante, Link Consulting favorise l'initiative et la liberté d'entreprendre.


Avançons ensemble vers l'aventure qui vous anime.


La présente annonce d’emploi / mission a été rédigée sous la responsabilité éditoriale de « Thomas Adoue», mandataire indépendant, agent commercial de la SAS Link Consulting. Retrouvez toutes nos offres notre site :

Toulouse, Occitanie
< 20 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Link Consulting a été fondée par Laetitia ROUTABOUL en 2016 pour innover dans le modèle classique du recrutement en ESN (Entreprise de Services Numériques) et ainsi apporter sa propre vision. Link Consulting est ainsi devenu une des premières ESNi (Entreprise de Services du Numérique Innovante). Nos atouts: - Analyse poussée des besoins clients - Réseau de freelance et de candidats qualifiés et mis à jour régulièrement - Réactivité par notre engagement d'apporter des candidatures QUALIFIEES en 48h - Excellente adéquation entre le candidat proposé et le besoin - Gestion et organisation de la mobilité des candidats - Suivi de l'intégration, de la prestation et de la satisfaction client - Collaboration pérenne avec les candidats et les entreprises depuis la création Pour continuer notre développement au niveau national, nous mettons en place un réseau local de professionnels qui permet de répondre à la demande de plus en plus forte en matière de recrutement dans le secteur de l'informatique ( Freelance - CDI ). Les profils recherchés sont : - Directeurs de projets - Chefs de projets techniques ou fonctionnels - Développeurs expérimentés ( junior ou experts ) C# - Java J2EE - Python - .NEt - PHP - Angular ... - Administrateur systèmes et réseaux ( Windows / Linux ) - Progiciels : SAP etc...

Postulez à cette offre !

Trouvez votre prochain job parmi +8 000 offres !

  • Fixez vos conditions

    Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.

  • Faites-vous chasser

    Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.

  • 100% gratuit

    Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.

Téléopérateur billingue Anglais / allemand (H/F)

Link Consulting

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2025 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous